ligne cablée mais er10

Bonjour,

Je viens de déménager mon abonnement free. j'ai branché ma freebox v5 à l'arrivé dans mon nouveau logement.

les premiers jours le chenillard de la freebox était lent et il y a de ça 3 jours je l'ai redémarré et le chenillard était rapide, la freebox à fait comme un hard reboot toute seule pour finir par m'afficher " er 10 "

Il me semble donc que ma feebox soit raccordée mais en ce qui concerne l'erreur, ce que j'ai plus lire dessus sur différents forums me fait un peu peur...

Si vous pouviez m'éclairer sur le sujet car entre " mac adress " mauvaise ou mauvais cablage par FT

Impossible de joindre free le délais étant "habituel" merci par avance pour vos réponses .

Mon identifiant: fbx19779660

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Yoannvannes
Nous vous informons que votre ligne est opérationnelle;
La freebox est allumée depuis 1 jour, 0 heure, 10 minutes
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés à cet égard.