Bloqué etape 3 erreur ELIG_NOK SUITE A DEMENAGEMENT

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  • Bonjour
    Je suis bloqué a letape 3 erreur ELIG_NOK malgré que lancienne proprietaire ma confirmé avoir resilié sa ligne chez sfr le 5fevrier je souhaiterai relancer la demande afin davoir internet dans mon nouveau logement au plus vite et que ma freebox revolution soit bien demenagé dans ce nouveau logement car ji serai des mardi 09fevrier
    Identifiant : fbx18159402
    Identifiant hotline 18159402
    Numero ligne 0160174633

    Merci davance free
    Cordialement
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Patr948
    Nous vous informons qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage
    06/02/2016 06/02/2016 - dégroupage total (ELIG_NOK) => Possible erreur d'offre
    une remontée a été effectué pour corriger l'erreur, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit opérationnelle
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Je suis dans le même cas que patr948 et impossible de joindre le 3244.
    Identifiant: fbx19145131
    Tel: 0233350946

    Si une âme charitable free passe par là, je lui en serai très reconnaissant ;)
  • Nanou21h61 a écrit :Bonjour,

    Je suis dans le même cas que patr948 et impossible de joindre le 3244.
    Identifiant: fbx19145131
    Tel: 0233350946

    Si une âme charitable free passe par là, je lui en serai très reconnaissant ;)
    J'ai enfin eu le 3244 c'est réglé merci quand même ;)
  • Bonjour Nanou21h61
    Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction,
    ==> 12/09/2016 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total plp anticipé depuis 2 jours (OKAR)
    Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE