Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Fin novembre je renvoie la freeplug que je venais de recevoir avant les 14 jours légales....

J'appelle la hotline en décembre , on a recu votre lettre c'est en cours.

Pourriez vous me dire si je serais remboursé rapidement

Merci

Bonjour mk1
Avez vous envoyé une demande de rétractation des freeplugs ( non voulu)?

Oui j'ai demandé une demande retraction dans un délai legal avant les 14 jours.

Le colis et la lettre a bien ete recu et confirmé par la hotline mais j'attends tjs le remboursement

Personne pour s'occuper de rendre mon argent ?

Faut que je passe chez Orange ? avec le bug du freeplayer que je recois aujourd hui et les 50 euros qu on me doit franchement , on est des pigeons