Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous les membres,

Je suis déjà utilisateur de free pour l'internet (01/2009) et pour les mobiles (08/2012).

A chaque connection sur mon interface abonné j'ai l'offre de migration vers la Freebox Révolution.

Comme mon matériel a presque 6 ans et que le nouveau a beaucoup de fonctions supplémentaires je me laisserait bien tenter.

D'où mes questions :

La migration provoque t'elle un supplément de tarif sur l’abonnement ou autres

Comment se passe l'échange avec l'ancien matériel

La vétusté du matériel rendu provoque t'elle un surcoût (exemple CPL HS, câbles manquants etc.)

Voila pour mes premières questions, merci pour vos réponses.

A +
Paulo

Bonjour Paulo-77
La migration vers la freebox révolution engendre des frais de renouvellement selon l'ancienneté qui s'élèvent à :
119,99 moins de 12 mois
89,99 entre 12 et 24 mois
59,99 entre 24 et 36 mois
29,99 + de 36 mois

La vétusté du matériel rendu provoque t'elle un surcoût (exemple CPL HS, câbles manquants etc.)

seul les boitiers défectueux qui vous seront facturé

Bonjour Salmé

Ma freebox va avoir 72 mois donc normalement c’est bon pour le retour.

Donc il resterait juste un petit 30€ en plus de l’abonnement qui passe à 35.98.

Mon éloignement ne me permet pas de recevoir la télévision,

je suppose qu'avec Révolution la TNT reste inaccessible sans l'option TV

Merci pour vos réponses.

@ +
Paulo

Paulo,

Pour information, j'ai demandé le renouvellement de ma Freebox le 19 nov. dernier. Je n'ai toujours aucun retour de free sur une livraison pour le moment.
On me demande juste d'être "patient".

Abba

Abba , Je vous informe que le colis est en préparation d'envoi,il a été préparé par votre vendeur.
Il est en attente de réception au centre logistique Kiala.
Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que ce retard à pu vous causer et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.