Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour salmé,

il y a 1 mois vous aviez fait le nécessaire pour que ma migration ADSL/Fibre soit demandée et je vous en remercie. Mais je n'ai aucune nouvelle : pas d'appel, ni de mail .

Est-ce que c'est normal? Pourrais je avoir des d'informations sur l'avancement de mon dossier?

Merci d'avance

Bonjour siper
la demande de migration est toujours en cours de traitement, je viens de les relancer aujourd’hui, je vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci

Merci salmé de ce retour

J'espère alors avoir bientôt des informations concrètes

Bon courage à vous