Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
de retour chez free après un passage chez SFR pour cause de dégroupage...
Je franchis le pas et reviens chez free. Je m'inscris le 5/01/14 et aujourd'hui, je nai plus ni téléphone ni internet...??? Sfr (contacté gratuitement) m'indique que c'estparceque j'ai pris un autre fai... Ok, je contacte free (pas gratuit :0,34€/mn ( ) et on me dit que j'en ai pour 10 à 21 j !!!??? "Tout au plus monsieur..." tempère-t-on quand je m'étrangle... "regardez les cgv..."
J'obtempère :art 10.4...interruption du service de quelques heures à quelques jours (ça fait quand même une belle fourchette mais ce n'est pas 10 à 20j..)
Pourqoi n'ais-je pas reçu la frebox avant qu'on me coupe l'abonnement sfr ???!!! Dans l'autre sens, c'est ce qui s'était passé... du coup, dès la migration, hop la nouvelle box et pas plus d'une ou deux heures d'interuption de service.
Comme tout le monde, je ne peux plus me passer d'internet ni de téléphone... en tous cas pas pendant des jours . C'EST INADMISSIBLE !!!
Et si on souhaite se rétracter.. là, il faut écrire ( au moins 48h pour récupérer son ancienne ligne )
Donc je vais attendre, le moins posible j'espere ( un petit sevrage peut même être bénéfique :-\ )
Ensuite, que du bon, de retour chez ceux qui ont compris ?
Cdlt
R

Bonsoir romprev
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
Merci de me communiquer votre identifiant FREE par MP
Bonne soirée

Bonsoir romprev
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Bonsoir. Ça y est, de retour en ligne avec free... une semaine de coupure (seulement ?) vraiment dommage que la box ne soit pas envoyée avant que la coupure ne se fasse... Ça ferait une interruption de service limitée à quelques heures... Bon, c'est fait... Free Révolution déballée... elle est un peu grosse (2x plus que la neufbox que j'avais...) mais elle va bien dans le salon... quelques tâtonnements pour appairer les freeplugs avec mon "circuit" CPL (Pas trop de doc...) Enfin, tout va à peu près bien, plus qu'à explorer les nombreuses possibilités de cette "box" (en attendant la prochaine ?)
Merci à Salmé qui a (peut-être) accéléré le processus...
Cdlt