Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour , jai sousrit a free le 22 aout et a ce jour ma ligne est toujour bloquer a letape 3 Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 17 septembre 2013 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP005_ - _IMP005_", contacter la Hotline.
j'ai appelai la hotline qui me dit que france telecom ne peut me cabler puisque quil y deja une ligne active ( qui nest pas la mienne bien sur )
je sais plus quoi faire avec eux aidez moi svp

Bonjour Mehdi1987,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est
Bonne journée