Page 1 sur 1

commande bloqué a l'étape 3 depuis deux mois!!!

Posté : 08 avril 2013, 13:20
par albret
Bonjour a tous,

je suis bloqué a l'étape 3 depuis le 13 mars (aprés le montage de la boite de la fibre optique).
merci a tous pour vos réponse

Etape 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 15 février 2013.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.
Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique. BLOQUé ICI
Etape 4 Votre ligne est en cours de construction par Free Optique.
Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 Votre connexion est activée

Re: commande bloqué a l'étape 3 depuis deux mois!!!

Posté : 09 avril 2013, 13:35
par salmé
Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne FT par MP SVP
Merci

Re: commande bloqué a l'étape 3 depuis deux mois!!!

Posté : 06 juin 2013, 21:51
par Fanch
Bonjour,

Même constat, "seulement" depuis 1 semaine. Le technicien m'a donné un numéro à communiquer à Free mais impossible de les/vous joindre à ce stade.

Je patiente j'imagine..?