Déménagement Fibre vers fibre

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Loobs13
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Déménagement Fibre vers fibre

Message par Loobs13 » 02 septembre 2018, 14:24

Bonjour,
Abonné chez Free, j'ai la chance d'avoir la fibre.
Je déménage dans les prochains jours. Il est indiqué sur Free que mon futur logement a également la fibre orange mais Free me demande un numéro que je n'ai pas (puisque chez l actuel occupant du logement).
Autre question dois-je laisser les boîtiers Fibre Free dans mon actuel logement ou bien dois-je les prendre avec moi?
Merci d'avance pour votre retour.


salmé
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Re: Déménagement Fibre vers fibre

Message par salmé » 03 septembre 2018, 17:49

Bonjour Loobs13
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

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