Blocage etape 2 apres foudre

Bonjour
je pense que cette nuit ma freebox a reçu la foudre (gros orages) et elle est désormais bloquer sur l’étape 2
j'ai interverti les alimentations
debrancher rebrancher la ligne Adsl
changer de prise tél
Par contre je ne peux pas la tester chez un autre Freenaute et je n'arrive pas joindre le 3244
existe -t- il d'autres points à vérifier ?

merci bcp
Arnaud

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

J'ai eu le même problème que toi hier également à cause de la foudre. J'ai appelé le 3244 vers 17h , je les ai eu directement et ils m'envoient dès aujourd'hui une nouvelle box en chrono relais . Super réactivité de leur part !!!
Je pense que ta box à subie la même chose ......

merci bcp
j'ai eu la hotline, et il me change la freebox,

bonne journée