remplacement de la freebox revolution

Depuis le 18/07, ma connexion internet est interrompue suite à un violent orage. Il a fallu 15j pour qu'un technicien daigne m'appeler et m'annoncer qu'une box de remplacement allait m'être envoyée; Depuis, plus de nouvelles, on me dit que mon dossier est en cours mais que le SAV est débordé.

Il se reborde quand le SAV ?

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗