Délai de livraison

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Remisama
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Délai de livraison

Message par Remisama » 13 novembre 2018, 09:59

Bonjour,
J’ai commandé une box Freebox mini 4k pour avoir la wifi dans mon appartement mais je n’ai aucune idée comment accéder à mon compte Free et je n’ai aucune information concernant le suivi de livraison de cette box.
Y a-t-il un moyen de savoir quand celle-ci va être livrée


salmé
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Re: Délai de livraison

Message par salmé » 14 novembre 2018, 16:11

Bonjour Remisama
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

kiki35850
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Re: Délai de livraison

Message par kiki35850 » 28 novembre 2018, 19:02

bonjour, meme soucis pour moi, voila 1 semaine et demi que la connexion est activée mais ma freebox est toujours en cours d'envoie, colis en préparation. Avez vous recu la votre ?

seb2403
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Re: Délai de livraison

Message par seb2403 » 29 novembre 2018, 14:48

bonjour, meme soucis pour moi, voila 1 semaine que la connexion est activée mais ma freebox est toujours en cours d'envoie, colis en préparation. Avez vous recu la votre ?je trouve que c'est tres long

kiki35850
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Re: Délai de livraison

Message par kiki35850 » 29 novembre 2018, 17:40

colis en préparation depuis le 19/11 pour moi, je vais donc entamer une troisieme semaine d'attente....Pas intéret a m'envoyer une facture car je téléphone direct


seb2403
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Re: Délai de livraison

Message par seb2403 » 29 novembre 2018, 19:19

moi c'est pareille est demain je vais les rappeler car il mon dit cet semaine

kiki35850
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Re: Délai de livraison

Message par kiki35850 » 30 novembre 2018, 13:24

livré aujourd'hui donc compter 10 jours ouvrés pour la livraison


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