Bruit ventilateur désaxé - echange
Posté : 24 septembre 2016, 08:43
Bonjour
Je suis abornée à l offre freebox mini 4K en FTTH sur paris
Le boitier serveur fonctionnait normalement sans bruit et soudainement le ventilateur c'est mis a émettre un bruit violent comme si il était désaxe , en tapotant légèrement sur le boitier le bruit s’arrête.
mais le problème se répète plusieurs fois et de façon de plus en plus rapproche.
Le bruit est insupportable et très important
Début Août 2016 j ai appelé la hot Line pour demandé un échange , on me met la box en observation , une semaine après l'on me dit qu'il n y a pas de problème ....
Fin Aout je rappelle , la on me promet un échange ,
Mi septembre je rappelle on me confirme la constatation de mon problème et l'on me dit que la demande d échange doit être valide un autre service ...., je menace donc de quitter free ...
Pouvez vous me dire si vous avez des retours quand a ce type de problématique
Je suis abornée à l offre freebox mini 4K en FTTH sur paris
Le boitier serveur fonctionnait normalement sans bruit et soudainement le ventilateur c'est mis a émettre un bruit violent comme si il était désaxe , en tapotant légèrement sur le boitier le bruit s’arrête.
mais le problème se répète plusieurs fois et de façon de plus en plus rapproche.
Le bruit est insupportable et très important
Début Août 2016 j ai appelé la hot Line pour demandé un échange , on me met la box en observation , une semaine après l'on me dit qu'il n y a pas de problème ....
Fin Aout je rappelle , la on me promet un échange ,
Mi septembre je rappelle on me confirme la constatation de mon problème et l'on me dit que la demande d échange doit être valide un autre service ...., je menace donc de quitter free ...
Pouvez vous me dire si vous avez des retours quand a ce type de problématique