Décodeur tv mini 4k en panne

Bonsoir
Depuis mercredi 9 novembre, impossible de regarder la tv sur mon 2ème écran.
J'ai appelé l'assistance au 3244 et après maints diagnostics, ils en ont déduit que le boitier était sûrement HS et qu'ils reviendraient vers moi.
N'ayant aucun appel, j'ai rappelé ce jour le 3244 pour leur demander s'ils avaient solutionné mon problème.
La correspondante m'a dit qu'aucune solution n'avait encore été trouvée, qu'ils attendaient une réponse en interne, et blablabla et blablabla.
Enfin, je reste sans 2ème écran depuis 8 jours et jusqu'à ..............
Y en a-t-il dans la même situation et ont-elles été solutionnées ?
Je vous remercie pour vos réponses

Bonjour, avant tout, on le dit jamais assez, je te propose de booster ta Freebox.
Avec des gains en vitesse, stabilité et stockage grâce à ces accessoires qui ont fait leurs preuves chez les Freenautes.

Améliore ton débit : déjà, utilise cet adaptateur USB-C 2,5 Gb/s (il existe aussi en USB-A) qui te permettra de remplacer ton port 1Gbit/s habituel. Pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette carte WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur.

Stockage sur Freebox Ultra : insére un SSD directement dans la Freebox, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) a tous les critères requis, très bon rapport qualité/prix. Installation en 2 minutes dans l'emplacement prévu.

Transforme ta Freebox Delta en véritable serveur : ajoute-lui de la mémoire Crucial 16Go (cette référence est totalement compatible). Tu peux aussi directement insérer jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda, ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait.

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour,

Avez-vous pu finalement trouver une solution. J'ai aussi le même problème et j'ai déjà aussi entamer les démarches comme vous l'avez fait mais rien jusqu'à présent. Ils m'ont dit de patienter et plus de réponses depuis.