Problème de son avec la mini 4K

Bonjour,

J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K

Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ...

Sur des chaines ADSL le sont saccade, mais l’image a l’air correcte.
Sur des chaines TNT je n’ai pas de son, mais l’image a l’air correcte.

J’ai redémarré à plusieurs reprises.
J’ai réinitialisé le player TV
J’ai testé sur plusieurs téléviseurs

Le comportement est identique.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question

Je vous remercie par avance de votre aide.

PS: j'ai d'autre problème avec le serveur qui surchauffe et ventile très fort. (une aération de voiture à fond)

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

pareil pour moi, le son se coupe et obligé de redémarrer la box