bloque etape 4

RĂ©pondre
Zico22
Messages : 2
Enregistré le : 09 septembre 2019, 19:24

bloque etape 4

Message par Zico22 » 09 septembre 2019, 20:25

Inscript chez free depuis le 16 aout

toujourrs bloque a l'Ă©tape 4

le 28 juillet annulation de ma commande chez par ft
on m'induique que c'est une erreur mais je repars a zero
5 jours plus tard on m'annonce d'attendre encore 2 ou 3 jours

et maintement qu'il faut attendre encore 5 a 6 jours

j'en ai marre


Zico22
Messages : 2
Enregistré le : 09 septembre 2019, 19:24

Re: bloque etape 4

Message par Zico22 » 19 septembre 2019, 20:36

bonjour bloqué

ca fait maintenant 1 mois

reponse du conseil free : attendre

peut ton demander un passage d'un technicien

non

attendre

marre

Stan766
Messages : 6
Enregistré le : 12 septembre 2019, 16:01

Re: bloque etape 4

Message par Stan766 » 25 septembre 2019, 17:09

C’est quasi la même chose. Moi ça fait 3 semaines. Le SAV Free est médiocre. J’ai le même message ATTENDRE. ou encore que leur cgv précise 30 jours de délai. Donc ça viendra.
Le niveau 1 du service client n’est la que pour décrocher. Ils sont incapable de faire quoi que ce soit.

Très frustrant. Change d opérateur ce mon côté ! Free n’est pas aussi compétitif que ça. La qualité du service est médiocre.


RĂ©pondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité