Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Depuis le 1 mai, IMPOSSIBLE de regarder certaines chaines sur le player V6 :
- sauts d'images
- pixellisation
- coupure du son

J'ai ouvert un premier ticket incident le 9, qui a été fermé sans aucune vérification ...
J'en ai ré-ouvert un hier et là le technicien de Bordeaux que j'ai eu en ligne m'a confirmé qu'il y avait bien des erreurs réseau à l'arrivée ET AVANT ma Freebox serveur !
Visiblement Lyon est bien touchée par ce problème...

À quand une prise en compte de ce problème par Free

Merci

Bonjour DoLyon
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci