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Bonjour

Gros soucis sur mon freebox player depuis quelques jours.
le lecteur blue ray refuse de lire quoi que ce soit et je n'ai plus aucune action sur le disque dur (impossible d'enregistrer, vérifier ou formater).

Via mafreebox.freebox.fr, il m'est indiqué que le disque dur est en erreur.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance

Bonjour reytronic
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

C'est fait, merci beaucoup pour votre réactivité Salmé.

infos qui pourraient servir: formatage disque via pc impossible, formatage via tv effectué sans erreur mais fichiers toujours présents

Après redémarrage server, plus de problème et mes fichiers sont toujours présents (malgré formatage ok ).

Par contre, le lecteur blue-ray semble toujours en panne, il n’accepte aucun format de média.
Merci encore
Cordialement