Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour

L'avance rapide de ma télécommande ne marche pas , la barre avance et dès que je sors de la pause, elle repart en arrière et me remet où j'étais
Est-ce une mauvaise manipulation de ma part ?
Je l'ai recalibrée,re mise à jour, j'ai changé les piles ...rien à faire
Merci d'avance pour votre aide

Bonjour bouni ,
je vous invite a nous contacter au 3244 afin de faire un diagnostic et effectuer des tests, s'il s’avère que votre télécommande est défectueuse nous procéderons a un échange de matériel sans facturation
Merci

Bonsoir salmé

Pardon pour le retard de réponse ...et merci pour la réponse , je vais donc appeler .
Bonne soirée

Pareil pour moi depuis le chargement 1.2.7.
L'assistance technique (chat) de free feint de ne pas connaître le problème.
A noter des comportements différents selon le type de fichier : en général les .avi fonctionnent; concernant les .m2ts enregistrés par la freebox, l'avance rapide fonctionne sur certains mais pas d'autres, sans que je n'arrive à déterminer une corrélation (durée d'enregistrement, format HD ou non, numéro de chaîne enregistrée).
C'est vraiment ultra-pénalisant.
PS : bien entendu, ces mêmes fichiers fonctionnent parfaitement bien sur mon PC

Pareil pour moi aussi depuis la mise à jour 1.2.7, mais j'ai installé en même temps le clavier Freebox et sa USB Bluetooth. Comme j'ai fait les deux choses en même temps, je ne sais pas qui est le coupable. Avez-vous aussi un clavier Freebox bluetooth? Avez-vous trouvé une solution à ce problème.

En fait, je viens de me rendre compte que le problème d'avance rapide n'arrive que quand j'essaie de accéder à un film par le menu "disque" et que pour les films enregistres en ts ou m2ts (les avi marche parfaitement). Si j'essaie d’accéder au même filme ts ou m2ts par le menu "télé/enregistrement", pas de problème.
Mais c'est quand même un problème pour tous les films que je mets dans le dossier "enregistrements" du menu "disque" et que je ne peux pas accéder par le menu "enregistrements" du menu "télé".
Quelqu'un à la solution ?

bonjour,

sur un enregistrement que j'ai commencé à lire, lorsque j'appuie sur avance rapide avec les 2 flèches qui se suivent, ça avance très lentement, trop lentement!!!

Y a t il autre chose à faire, car ça fait long pour atteindre le point de lecture ou je me suis arrêté la veille ?

Merci à vous pour vos réponses