freeplayer redémarre en boucle

Bonjour,
le freeplayer ( C140..) redémarre en boucle depuis le 6 janvier
" freeware de secours 1.6
" authentification
" lecture de la version du freeeware en cours
" aucune mise à jour n'est nécessaire"
et ça recommence sans fin
7/1/14 - appel au 3244
reçu par steevy
attendre 24 h et redemarrer
8/1/14 reappel 3244 - reçu par Anisen
rebranchement au bout de 23het 40 mn ( me suis fait engueler par Anisen de free, comme quoi je ne respecte pas la procedure)
bon, il va transmettre au sav.., merci Anisen
14/1/14 reappel 3244 pas compris le nom de l'interlocuteur
il faut attendre 8 jours mais à partir du 8/1/14 seulement
bon . . .
16/1/14 reappel3244 reçu par Mohamed
les infos ont été transmisent au " back office ? "
il faut attendre sa décision . .
qoui ? il y aurait un doute ?
23/1/14 reappel 3244 reçu par Mohamed
traitement sav non validé
non joignable
je transmet à mon chef pour qu'il voie . .
utilisez donc le multi post sur votr eordinateur ..
bon...
c'est du free fr€€ tout craché
et cette putain de pub à la tv sur la revolution fr€€
par contre illiad a des sous pour racheter des quotidiens
quelqu'un sait-il qui il faut joindre pour avoir du materiel qui fonctionne
en plus j'ai pas le droit d'ouvrir cette p.. de boite
faut des nerfs solides quand on est chez free depuyis longtemps
bonne année à tous

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Même problème depuis aujourd'hui, avez-vous eu une réponse??

Bonjour Yanne
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir,

Merci de me proposer votre aide mais mon problème est résolu, j'ai débloqué le bouton reset au dos du player, j'ai trouvé la solution à cette adresse:http://www.zebulon.fr/astuces/265-freeb ... ution.html

Bonne soirée.