Tout nouveau client et déjà un bug : Fb player s'allume plus

Bonjour,

j'ai un pb avec le Freebox player qui ne s'allume plus, j'ai tout essayé reboot à répétition, reset à plusieurs reprises et échange des free plugs aussi.

Que reste-t-il à faire ?

Merci de votre aide

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Il ne s'allume plus du tout ? même pas de diode bleue en façade (qu'on voit très mal c'est vrai) en témoin d'allumage ? Ou pire : même pas de diode rouge en témoin de branchement ?

Salut j'ai exactement le même problème, la diode violette s'allume deux seconde et c'est tout, malgrès le hard reset à répétition,

salut, je suis sans le même cas, jes viens tout juste de changer de FAI pour passer chez free, cela fait environ un mois.
FB server vraiment nickel et player vraiment réactif et fulide mis à part de temps en temps mon freebox player qui se coupe totalement (plus une seul lumière dessus) , puis avec un hard reboot c'était reparti jusqu’à ce soir.
Après une extinction inopinée le player refuse de se rallumer il passe de rouge a rose en une fraction de seconde le ventilo démarre puis plus rien tout se coupe. j' ai bien essayer de changer de prise pour les freeplugs je les ait même mis sur la même prise,des hardreboot avec le reser enfoncé, rien ... 25 000 eme hard reboot plus tard (j'exagère un peu) toujours rien ...

Pour moi le Freebox server est HS, je contacte le SAV demain pour remplacement du player.

Bonjour,
je vous propose mon aide, je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
Merci

Ce matin je tente de rebrancher et c'est reparti.
Le player s’allume normalement tout est redevenu normal. J'en ai profité pour modifier les réglages de veille comme souvent indiqué. On verra si cela se reproduit.