Problème TV - Apparition de saccades / sautes d'images

Bonjour,

Depuis environ une semaine, et alors que tout fonctionnait parfaitement jusque là, j'ai des problèmes de réception sur tous les chaines de TV avec mes freebox révolution. Je précise "mes" car je suis abonné Multi-Postes. Je constate les mêmes problèmes sur les deux Freebox Player

La première Freebox Player est branchée en ethernet directement sur la Freebox Server.
La seconde Freebox Player est branchée en freeplug.

Je n'ai jamais eu de problème de saccades / gels d'images sur aucune de ces freebox. Depuis une semaine, toutes les chaines sont "inregardables" : sautes d'image, bloc de pixels incéssants, etc. Même quand je force la qualité des chaines en SD, les problèmes sont présents.

Un test de débit fait via l'assistance "Free" n'indique aucun problème de ce côté là...

J'ai redémarré, mis à jour les appareils, vérifier tous les branchements... Aucun résultat ! Les appareils ne sont pas "enfermés" dans un meuble. Merci pour votre aide !

Le fait que je rencontre le même problème sur deux freebox player me laisse penser que c'est un problème du freebox server ou de ma connexion, mais je ne vois vraiment pas comment je peux réagir.

Je suis vraiment dans une impasse...

Merci à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Pour info, j'ai également passé le ping en "mode sérénité", cela n'a rien changé.

Bonjour, c'est pareil pour moi aussi je rencontre des problèmes tv identique depuis une semaine alors que jusqu'ici tout allait très bien.
Si quelqu'un à une solution à ce problème je suis aussi intéressé.
Merci.

Steph212 a écrit :Bonjour,
Je suis vraiment dans une impasse...

Merci à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide.

bah écoute je peu t'aider

passe regarder la télé chez moi sa marche

ps: je blague hein ^^

ps2: pour ceux qui sont pas en multipost:
viewtopic.php?f=61&t=6611

ps3: steph212 remet le mode patate t'est en multipost
(il prendra effet que le lendemain et faudra reboot ta freebox )

Merci pour ta réponse nino-informatique

Pour le mode "patate", tu veux parler de l'histoire du PING, c'est ça? J'ai pas bien compris à quoi servait ce réglage en fait !

UP !

Problème aussi chez moi, déjà post ici : viewtopic.php?f=63&t=6433

Et sur l'aduf aussi.

je vous invites a rejoindre https://www.facebook.com/pages/Marre-du-bug-TV-de-Free

Histoire qu'on se regroupe pour être entendu.