Aucun DVD ou Bluray ne passe..

Bonsoir,

Cela va faire deux mois que je ne peux plus regarder de DVD ou BluRay via la freebox player. Plus aucun ne passe. "Lire le disque" reste en gris.

J'ai essayé de faire en sorte que le dvd se lance automatiquement, cela n'a rien changé...
Ayant viré mon lecteur dvd lorsque j'ai reçu la freebox revolution, je n'ai plus aucun moyen de regarder des dvds ...

quelqu'un aurait-il une solution ?

merci

Gayana

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Une petite question: Pourquoi avoir attendu deux mois? Un simple appel chez Free et ils procéderont au remplacement du player défectueux. C'est ce qui s'est passé chez moi, en 48 heures, le remplacement était fait. Comme tu es averti du passage pour le colis, tu remballes celui défectueux au dernier moment afin de profiter des autres services...

Parce que mon conjoint devait s'en occuper ... mais comme il est pas dvd, il n'en a rien fait... La je suis en vacances j'ai le temps de regarder et de voir ce qu'il faut faire.

Bonjour Gayana
je vous invite à contacter nos services au 3244 afin de vous valider un échange sans facturation, après qu'ils aient fait les tests nécessaires
Bonne journée