État alimentation Player

Bonjour à tous,

J ai reçu aujourd'hui ma deuxième freebox player, afin de disposer de la télé sur ma 2ème TV.

Je rencontre un problème (ou deux) assez désagréable ...
J ai installer comme indiqué le player, dl du firemware, installation, tout le tsoin tsoin, jusque la nickel ! Synchro télécommande, configuration de l écran et hop, accès au menu freebox et la, quelle surprise, ça marche à la perfection !!

Content de moi, je tente d accéder aux chaînes Canal+ et d un coup, gros freeze du player avec un grésillement immonde, la télécommande ne répond plus, obligé de débrancher le freeplug à la base ...

Le hic ?? Impossible de retrouver un état d alimentation correct, le satané voyant restant allumé en violet malgré déjà une 30aine de débranchement/débranchement ...

Ma question est donc des plus simple, quelqu un s est il déjà retrouvé dans ce cas de figure ? Qu y a t il a faire pour solutionner le problème ???

Deuxième gros problème : pourquoi le ventilo est il enclenché H24??? C est une horreur ? Alors que celui de mon salon est tout silencieux ??

Merci de vos avis et remarques des plus alertes !!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Le Ted's

je vous prie de m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre dossier
Merci

Bonjour,

J ai aujourd'hui inversé mes 2 freebox player et il s est avéré que la nouvelle ne fonctionnait pas non plus à la place de la 1ère et que cette dernière fonctionnait bien à la place de la nouvelle.

J ai contacter le service clientèle qui après plusieurs tests m a renvoyé vers le SAV. Il a été conclut qu un échange était nécessaire.

Merci.