erreur video 0/0

Bonjour,

J'espère que quelqu'un pourra nous aider.

Nous avons reçu notre freebox V6 en fin de semaine dernière. Tout d'abord chapeau pour la réactivité de free : commande le mardi, réception par UPS le jeudi matin... tellement rapide que je n'avais pas encore emballé l'ancienne...

Tout a bien fonctionné au début et depuis deux jours, la tv affiche erreur video inconnue... j'ai vu sur certains forums qu'il conseille de brancher les freeplugs à l'aide d'un cable ethernet..
Problème : Notre box ADSL et boitier TV sont dans deux pièces différentes. Nous utilisons donc un freeplug dans le bureau et l'autre sur la TV en bas au salon.
Avec les V5 aucun problème et les anciens freeplugs.

Si quelqu'un a déjà eu ce soucis, merci pour son aide.
Sinon, je vais devoir appeler l'assistance de free... et ça ne m'enchente pas d'y passer 3/4 d'heure communication téléphonique.

Merci

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour,
Free restant injoignable, j'ai remplacé les freeplug (sauf la partie alimentation) par un cable ethernet entre les deux boxs et le problème est résolu.