Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour hier je viens de changer de fournisseur et j'ai eu la mise en service de la Freebox ultra qui c'est bien passer a part une heure plus tard plus rien ne fonctionne et erreur 20-ff est affiché j'ai appelé assistante de free et après plus de 20 manipulation il mon dit qu'il me recontacterai pour la suite, jamais une panne avec orange je suis débité.

Tu peux éventuellement voir du côté de cette tâche ouverte sur dev.freebox.fr et ajouter ton vécu, après inscription.

Si rien ne change, n'hésite pas à demander le remplacement du matériel.

Salut,

Attention hier grosse panne chez Free donc vois aujourd'hui si tout est revenu a la normale.

Tu redémare ta Box Ultra et une fois démarée tu démare ta box POP pour la TV.

Jack

Bonjour bubujp

Pour l'erreur 20-FF, rien à voir avec ta récente installation, il y a eu une panne générale de TV Freebox avec défaut d'authentification (d'où l'erreur affichée) et ceux qui avaient redémarré leur Freebox Server se sont retrouvés bloqués en étape 6

On a pu suivre les infos sur X entres autres avec des publications de Free 1337. (informations réseau de Free)
Mais pour beaucoup d'entre nous c'était déjà trop tard, nous avions déjà rebooté la Box server.

Ce qui s'est passé en détails et en image sur cette news :

https://www.busyspider.fr/Actu/news_248 ... s-free.php

Si encore en panne à ce jour, là tu peux redémarrer la Freebox Server : tu devrais normalement retrouver l'accès TV et Internet.

Bonjour,

Grosse panne chez Free n'ayant touché (en majorité) que ceux qui ont rebooté leur Freebox. A mon avis un effet retard du bug mondial.
Depuis le temps que je raconte qu'il ne faut pas rebooter un serveur et éviter de réinitialiser ...

RAS chez moi, pourtant avec une soirée OQEE.