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Telecommande player pop

Posté : 07 décembre 2020, 18:58
par Fourmi
Bonjour,
Ayant migré vers la Freebox pop depuis 2,3 mois Tout a bien fonctionné 15 jours et depuis la télécommande cligonte en rouge pas moyen de s'en servir.
J'ai tout essayé, changement de piles, re association de la télécommande ,etc....
Appel au SAV, on me dit d'attendre ...... qu'il cherche le problème ... ça fait bien 1 mois et demi que je ne peux plus me servir de cette télécommande, si t'es pas a 15 cm ça marche pas et encore..
D'autres ont ce problème ?? Une solution ? la je commence a craquer :cry:
Merci

Re: Telecommande player pop

Posté : 02 février 2021, 20:22
par Fourmi
Bon je reviens sur mon soucis car apparament je dois etre le seul ;)
Du coup vu que le Player a à peine fonctionné 15 jours en Septembre et ensuite le support vous dit " On investigue sur le problème ....." bon entre temps vu que le SAV était inexistant j'ai carrément acheté une télécommande.... pour essayer de me dépanner ça vient pas de la !!!!

On est le 02/02 , on va dire que ça fait 4 mois que ça ne marche pas , ils "investiguent toujours ...." chez free pour le soucis......

Demande de remplacement du boitier player puisque ça ne vient pas de la télécommande .... ça fait 15 jours que j'attends qu'on me l'expédie...
Déplorable le SAV chez FREE et je pense que je ne suis pas pres d'avoir le player.
Dégouté :|

Re: Telecommande player pop

Posté : 03 février 2021, 11:25
par eototo
S'il faut absolument la TV pendant que Free analyse le problème, j'achèterais une box Android du type Mibox de chez Xiaomi pour 50 euros et je regarde la TV avec Molotov ou Kodi ou autres applications. Après si le Player devrait refonctionner je mets la Mibox sur la deuxième TV ou en vente sur le Boncoin.
Mais je ne me prendrais pas la tête :roll: