Freebox Pop / Plus de chaines TV / Erreur Dash #1050

Bonjour à tous ( et toutes ) ,
depuis deux jours,je ne peux plus recevoir les chaines TV sur le player.
Je n'avais plus rien qu'une page blanche avec juste les différents onglets ( Chaine, replay , APP ...... etc ).

Après reboot du server , j'ai rebranché le player et là, je retrouve la page de garde de OQEE by Free.

lorsque je choisis une chaine :

cela ne fonctionne toujours pas

et au bout d'un moment :
Erreur Dash #1050
Connectivité IPV6 non disponible
une erreur s'est produite ...... blah blah ..

Est ce que vous savez ce que ca implique et comment résoudre le probleme, s'il vous plaît ?
Merci pour vos conseils .
Très belle journée.
profene.

Bonjour,
Je vous récapitule les accessoires testés et approuvés par les Membres du forum.
Ils sont tous 100% compatibles Freebox, pour optimiser à fond vos performances, sans prise de tête :

➡️ Freebox Ultra : augmentez l'espace de stockage avec ce SSD Crucial, gagnez en vitesse avec l’Ethernet 2,5 Gb/s et le WiFi 7

➡️ Freebox Delta : ajoutez dans le serveur 4 disques durs Seagate BarraCuda et de la RAM Crucial 16Go pour booster les perfs.

➡️ Freebox Pop : gagnez en vitesse avec l’Ethernet 2,5 Gb/s et le WiFi 7.

➡️ Freebox Révolution : transformez-la en mini-NAS avec ce disque dur externe ou une clé USB.

💡 Et pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, jetez un œil à notre guide dédié 👉 « Surfer à 10 Gbit/s chez soi ». 🚀

Voilà typiquement le genre d'erreur où il vaut mieux ne pas essayer des tas de trucs, sans certitude que cela fonctionne.

Autant procéder à une réinitialisation complète du player; tu y gagneras du temps et repartiras sur du neuf...

Voici la méthode pour y procéder :

Appuyer sur le bouton Maison.
Déplacer le curseur jusqu'en haut à droite et sélectionner l'icône roue crantée.
Sélectionner Paramètres.
Sélectionner Préférences relatives à l'appareil.
Descendre et presque en bas, sélectionner Réinitialiser.
Suivre ensuite les instructions.

Logiquement, en procédant ainsi, tu repars sur un player en sortie d'usine.
Bien entendu, un certain nombre de mises à jour se feront, mais à la sortie tu devrais retrouver tes chaînes.

Si tel n'est pas le cas, il faudra voir avec l'assistance et demander son remplacement.

Bonjour Kokalight ,

et Merci pour les informations.
Réinitialisation effectuée.
toutefois , j'ai toujours un message Connectivité IPV6 impossible . j'étais branché en ethernet.
j'ai donc débranché le cable .
Basculer en Wifi ; ca Fonctionne .

Merci encore et très belle journée.

Parfait !

Encore un souci qui a pu trouver une solution...