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Microcoupures courtes (1s) à des délais aléatoires (de 5mn à 30mn)

Posté : 24 juin 2026, 15:20
par ohayo91
Bonjour,
Depuis environ 1 mois j'ai des microcoupures pendant que je regarde la télé que ce soit sur Free ou sur Netflix.
Les microcoupures peuvent survenir à des temps aléatoires parfois au bout de 5mn ou plus sans fréquence régulière.
J'ai une TV connectée LG 48C31LA OLED connectée sur la freebox multimedia en HDMI.
La freebox multimedia se trouve à 70cm de la freebox pop

Quelle méthodologie utiliser pour cerner le problème sachant que :
J'ai rebooté la freebox pop et multimedia
J'ai changé le cable HDMI (qui marchait d'ailleurs très bien jusqu'à présent

Q1/ Y a-t-il un moyen de voir si des paquets erronnés sont détectés sur la freebox pop et de faire une capture en temps réel (un peu comme wireshark) ?
Merci d'avance

Re: Microcoupures courtes (1s) à des délais aléatoires (de 5mn à 30mn)

Posté : 24 juin 2026, 16:32
par Kokalight
Il m'a fallu relire plusieurs fois, mais j'ai fini par comprendre de quel équipement tu parles... :mrgreen:

:arrow: freebox multimedia = Player Pop et freebox pop = Serveur Pop.


Pour moi, le premier test à effectuer serait de passer outre le Player Pop en passant par l'application Free TV directement sur la télévision, puisqu'elle est disponible.
  • Si les micro-coupures persistent, cela mettra hors de cause le player.
  • Si les micro-coupures disparaissent, ce sera de ce côté-là ou du serveur qu'il faudra chercher.