Reseau 2.4 GHz invisible Freebox Pop
Posté : 01 mai 2026, 12:14
Bonjour à tous,
Je viens chercher de l'aide sur un problème Wi-Fi que je n'arrive pas à résoudre, avant d'aller vers un échange Server.
Symptôme :
Le réseau Wi-Fi 2.4 GHz de la Freebox Pop est totalement invisible depuis tous les appareils du foyer (MacBook, smartphones, PlayStation). Le 5 GHz fonctionne parfaitement. Les réseaux 2.4 GHz des voisins (y compris d'autres Freebox) sont parfaitement détectés, donc ce n'est pas un problème côté client.
Configuration vérifiée dans FreeboxOS :
- État de la carte Wi-Fi 2.4 GHz : actif
- SSID configuré et diffusion activée
- Canal testé sur 1, 6 et 11 (donc rien d'exotique du côté 12-13)
- Largeur de bande : 20 MHz
- Sécurité : WPA2
- Configuration testée en « bandes séparées » (SSID distincts) ET en « bande unique forcée 2.4 »
- Aucun périphérique branché sur le port USB du Server
- Version logicielle : 4.9.19
Manipulations déjà effectuées :
- Réinitialisation usine complète
- Reset électrique (débranchement 10 minutes)
- Reconfiguration depuis l'interface Web ET depuis l'application Freebox Connect
Malgré tout cela, la 2.4 GHz reste totalement invisible.
Ma question :
Est-ce que quelqu'un a déjà vu ce comportement (carte déclarée « actif » dans FreeboxOS mais signal totalement absent côté réel) ? Faut-il conclure à une panne hardware de la radio 2.4, ou y a-t-il encore une piste software à explorer avant de demander un échange Server ?
Merci d'avance pour vos retours.
Je viens chercher de l'aide sur un problème Wi-Fi que je n'arrive pas à résoudre, avant d'aller vers un échange Server.
Symptôme :
Le réseau Wi-Fi 2.4 GHz de la Freebox Pop est totalement invisible depuis tous les appareils du foyer (MacBook, smartphones, PlayStation). Le 5 GHz fonctionne parfaitement. Les réseaux 2.4 GHz des voisins (y compris d'autres Freebox) sont parfaitement détectés, donc ce n'est pas un problème côté client.
Configuration vérifiée dans FreeboxOS :
- État de la carte Wi-Fi 2.4 GHz : actif
- SSID configuré et diffusion activée
- Canal testé sur 1, 6 et 11 (donc rien d'exotique du côté 12-13)
- Largeur de bande : 20 MHz
- Sécurité : WPA2
- Configuration testée en « bandes séparées » (SSID distincts) ET en « bande unique forcée 2.4 »
- Aucun périphérique branché sur le port USB du Server
- Version logicielle : 4.9.19
Manipulations déjà effectuées :
- Réinitialisation usine complète
- Reset électrique (débranchement 10 minutes)
- Reconfiguration depuis l'interface Web ET depuis l'application Freebox Connect
Malgré tout cela, la 2.4 GHz reste totalement invisible.
Ma question :
Est-ce que quelqu'un a déjà vu ce comportement (carte déclarée « actif » dans FreeboxOS mais signal totalement absent côté réel) ? Faut-il conclure à une panne hardware de la radio 2.4, ou y a-t-il encore une piste software à explorer avant de demander un échange Server ?
Merci d'avance pour vos retours.