Microcoupures courtes (1s) à des délais aléatoires (de 5mn à 30mn)

Bonjour,
Depuis environ 1 mois j'ai des microcoupures pendant que je regarde la télé que ce soit sur Free ou sur Netflix.
Les microcoupures peuvent survenir à des temps aléatoires parfois au bout de 5mn ou plus sans fréquence régulière.
J'ai une TV connectée LG 48C31LA OLED connectée sur la freebox multimedia en HDMI.
La freebox multimedia se trouve à 70cm de la freebox pop

Quelle méthodologie utiliser pour cerner le problème sachant que :
J'ai rebooté la freebox pop et multimedia
J'ai changé le cable HDMI (qui marchait d'ailleurs très bien jusqu'à présent

Q1/ Y a-t-il un moyen de voir si des paquets erronnés sont détectés sur la freebox pop et de faire une capture en temps réel (un peu comme wireshark) ?
Merci d'avance

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Il m'a fallu relire plusieurs fois, mais j'ai fini par comprendre de quel équipement tu parles...

freebox multimedia = Player Pop et freebox pop = Serveur Pop.

Pour moi, le premier test à effectuer serait de passer outre le Player Pop en passant par l'application Free TV directement sur la télévision, puisqu'elle est disponible.

Si les micro-coupures persistent, cela mettra hors de cause le player.
Si les micro-coupures disparaissent, ce sera de ce côté-là ou du serveur qu'il faudra chercher.

Merci pour ce très bon tuyau. J'ai installé l'appli FreeTV sur mon TV LG. Je vais tester cela ce soir.
Autre question.
Q1/ Peut-on voir d'une manière ou d'une autre voir les erreurs de paquets du POP Player sur le POP server ?
Q2/ Si ce n'est possible peut on connecter le server à un routeur externe avec duplicateur de port et connecter aussi le player dessus de façon à mettre un PC sur un autre port et de regarder avec wireshark s'il y a des erreurs de paquets ?

Désolé mais je passe mon tour pour tes deux questions.

J'ai des limites de compétences que je ne cache jamais...

Salut,

Petite question: tu es raccordé comment entre le player et le serveur ? Ehternet j'imagine vu que tu as moins de 70cm ? Si ce n'est pas le cas, ça vaut le coup.

Pour les pertes de paquet, FreeboxOS (mafreebox.freebox.fr) ne te permet que de voir les coupures sur ta connexion, rien sur les appareils. Et sur ta connexion, c'est stable ou non ?

Bonjour,
Pour d'autres raisons, j'ai changé d'opérateur, maintenant Orange avec une Livebox 7. Rien n'a été changé au niveau fibre jusqu'à la prise optique.
Je n'ai plus aucun problème de microcoupures ou autres. Il semble donc que cela était du à FREE (box ou flux)....
Merci pour les contributeurs