Pas de son sur la TV avec decodeur POP

Voilà 3 semaines que le problème perdure.
Je n'ai toujours pas le son sur la télévision de l'étage. Il y a bien les images mais pas le son. La télévision a été contrôlée par un professionnel, elle fonctionne bien et n'a pas d'anomalie.
Côté installation, que j'ai également fait vérifié, tout les paramètres sont bons, les connecteurs sont bien enfoncés. Nous avons tenté plusieurs fois de redémarrer tout le matériel, nous avons fait vérifier tous les réglages de la télévision.
Le problème ne viendrait-il pas du décodeur Free qui ne semble pas adapté à cette télévision, une Sony Bravia, Grand LCD SONY KDL40EX402 achetée en 2010.
Le même problème se pose, pas de son, quand nous avons branché la télévision avec le décodeur que nous avons pour la télévision du salon.
Si quelqu'un a une idée ..............

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

bonjour, as tu essayé ceci ?

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