Travaux passage fibre pour la Pop

Souscription ou Migration à l'offre Freebox Pop
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toto78
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Travaux passage fibre pour la Pop

Message par toto78 »

bonjour
mon cable téléphonique passe dans la terre dans mon jardin sans fourreau, free est venu constater qu'il y a moyen de faire passer la fibre par un autre chemin mais il faut répérer le fourreau coté rue et casser le trottoir. ca fait 10 mois malgré mes appels au 3244 et 1033, toujours la meme réponse : pas de disponibilité. c'est Free qui fait les travaux ou délègue à Orange ? j'ai comme l'impression que Free ne veut pas prendre en charge le cout des travaux
merci pour vos réponses
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Kokalight
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Re: Travaux passage fibre pour la Pop

Message par Kokalight »

Pour avoir une chance d'avoir une vraie réponse, je te conseille de passer par le forum de l'ADUF.

Des freehelpers y passent et devraient être à même de te renseigner plus précisément.


Conseils:

:arrow: Ne pas utiliser d'adresse mail qui sorte de l'ordinaire ou en Hotmail car pas acceptées.

:arrow: Renseigner ton profil avec ton identifiants abonné (fbx***).
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
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