Migrations ADSL du 12/12/18

Echangez selon la date de votre demande de migration
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Louis75
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par Louis75 » 24 janvier 2019, 18:10

emmgd a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 16:21
seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive ! :lol:
Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol
Demande de migration : 12/12/18 à 21h
Mail de pré commande : 12/12/18 à 21h30
Mail / SMS pour le paiement du player : 14h/01/2019 à 15h
Expédition : 16/01/2019 à 18h
Livraison : 17/01/2019


tony94
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par tony94 » 24 janvier 2019, 19:23

emmgd a écrit:
> Bonjuour tout le monde,
>
> Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player
> ce jour à 12h35 :lol:
>
> Aucun souci pour la demande de paiement en 48 fois pour le player,
> signature électronique faite à 14h40.
>
> J'attends maintenant le SMS d'UPS (les relais chronopost étaient tous à des
> endroits complètement incongrus, et pourtant, je suis sur Paris.
>
> Petite question pratique : faudra-t-il restituer l'ancien matos en même
> temps qu'on récupère le nouveau ou bien peut-on séparer les deux opérations
> ?
>
> Merci d'avance pour les réponses :-)
Bonsoir quel est votre numéro de commande svp?

phoenix97457
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par phoenix97457 » 24 janvier 2019, 19:32

emmgd a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 16:21
seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive ! :lol:
T'es un malin ūüėú
Avec UPS tu fais l'√©change direct, pour √ßa Chronopost c'est mieux mais bon si les d√©p√īts sont pas pr√®s de chez toi c'est chiant.
Amuse toi bien avec ton nouveau joujou.
Etape 1 : 12/12/2018
Etape 2 : 12/12/2018 "Confirmation de votre precommande Freebox Delta", en attente mail dispo
Etape 3 : SMS reçu le 19/02/19 à 10 h 58
Etape 4 : Chronopost en cours le 20/02
Etape 5 : RAS

phoenix97457
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par phoenix97457 » 24 janvier 2019, 19:34

Louis75 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 18:10
emmgd a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 16:21
seb_c_bi1 a écrit:
> tu as imprimé le formulaire de résiliation pour avoir le droit à ton sms ou
> au contraire tu as juste attendu ?

Le formulaire, j'ai tenté ça il y a deux semaines, j'ai juste eu le gentil coup de téléphone pour faire patienter.

Par contre, je ne sais pas si c'est lié, mais je m'amusais un peu à troller gentiment l'assitance Free sur Twitter en mettant une réponse un peu humoristique lors de messages de mise à jour ou en rapport avec la Delta, et là, 15 minutes après la réponse de ce jour, le SMS arrive ! :lol:
Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol
Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter :D
Etape 1 : 12/12/2018
Etape 2 : 12/12/2018 "Confirmation de votre precommande Freebox Delta", en attente mail dispo
Etape 3 : SMS reçu le 19/02/19 à 10 h 58
Etape 4 : Chronopost en cours le 20/02
Etape 5 : RAS

sined
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par sined » 24 janvier 2019, 19:55

emmgd a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 14:51
Un petit mot pour vous dire que j'ai eu le SMS pour le paiement du player ce jour à 12h35 :lol:
Je suis aussi très intéressé par votre numéro de commande vu que vous êtes pas dans le suivi.
Migration vers Delta du 05/12 à 06h00
05/12 06h01 mail de pré.cmd, facture, pdf et prélèvement des frais.
08/01/19 Remboursement des frais
25/01 19h37 sms + options validées
livraison le 29/01 :D


emmgd
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par emmgd » 24 janvier 2019, 20:47

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande :oops:
Demande de migration : 12/12/18 à 12h00
Mail de pré commande : 12/12/18 à 12h et quelques
Mail / SMS pour le paiement du player : 24/01/19 à 12h35
Expédition : 25/01/19 à 19h23
Livraison : 28/01/19 à 11h25 :)

Louis75
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par Louis75 » 24 janvier 2019, 20:53

phoenix97457 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 19:34
Louis75 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 18:10


Moi j avais tweeter angelique 2 fois lol
Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter :D
J avais créer un compte juste pour ça :lol:
Demande de migration : 12/12/18 à 21h
Mail de pré commande : 12/12/18 à 21h30
Mail / SMS pour le paiement du player : 14h/01/2019 à 15h
Expédition : 16/01/2019 à 18h
Livraison : 17/01/2019

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par phoenix97457 » 24 janvier 2019, 21:12

Louis75 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 20:53
phoenix97457 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 19:34

:D
Louis, tu veux pas twitter Angelique pour moi, j'ai pas Twitter :D
J avais créer un compte juste pour ça :lol:
je viens de faire pareil mdr, si ca marche je te paie l'apéro :) :D
Etape 1 : 12/12/2018
Etape 2 : 12/12/2018 "Confirmation de votre precommande Freebox Delta", en attente mail dispo
Etape 3 : SMS reçu le 19/02/19 à 10 h 58
Etape 4 : Chronopost en cours le 20/02
Etape 5 : RAS

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par tony94 » 24 janvier 2019, 21:32

emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande :oops:


Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par emmgd » 24 janvier 2019, 21:56

Je n'ai aucun numéro de commande dans le courriel du 12 décembre, ni dans le corps, ni dans les pièces jointes. Je n'ai rien eu à payer à ce moment là, peut-être est-ce lié.

Par ailleurs, je suis bien dans le suivi du site pour ceux qui s'en inquiètent ;)
Demande de migration : 12/12/18 à 12h00
Mail de pré commande : 12/12/18 à 12h et quelques
Mail / SMS pour le paiement du player : 24/01/19 à 12h35
Expédition : 25/01/19 à 19h23
Livraison : 28/01/19 à 11h25 :)

slink59
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par slink59 » 24 janvier 2019, 22:38

tony94 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
24 janvier 2019, 21:32
emmgd a écrit:
> Sauf erreur de ma part, je n'ai pas encore de numéro de commande :oops:


Le numéro de commande est sur ta demande de migration du 12/12
Aucun num√©ro de commande pour ceux qui ont command√© le 12/12 apr√®s 11h (je crois) d√Ľ √† la gratuit√© de la migration (pas de facture)
Pre-commande ADSL le 12/12/18 vers 17h
√Čtape 01 : OK
√Čtape 02 : OK
√Čtape 03: OK le 19/02/19
√Čtape 04: OK le 20/02/19
Livraison prévue pour le 21/02/2019

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par emmgd » 24 janvier 2019, 23:08

Désolé de ne point citer les messages précédents, mais je suis encore trop jeune pour les BBCodes :oops:

C'est donc bien ce que je pensais, c'est normal que je n'aie pas encore de numéro de commande. Je vous tiendrai au courant de toute façon.

Bonne nuit ^^
Demande de migration : 12/12/18 à 12h00
Mail de pré commande : 12/12/18 à 12h et quelques
Mail / SMS pour le paiement du player : 24/01/19 à 12h35
Expédition : 25/01/19 à 19h23
Livraison : 28/01/19 à 11h25 :)

Marco13011
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par Marco13011 » 25 janvier 2019, 11:25

Moi J'ai un num√©ro de commande qui se trouve sur le mail carte bleu de 49 ‚ā¨ R√©f√©rence :8384932**
49 ‚ā¨ que free ma rembours√©.
Migration delta fibre le 12/12/18 a 13h44 heure du paiement et toujours pas de sms ou mail en vue.
J'ai pourtant tout essayé résiliation,Twitter,Facebook,assistance free ect...
Et RIEN ,NADA ,QUEDAL.
J'ATTENDS.
Je pense que pour les commandes du 12 vers fin Février début Mars pour les livraisons de delta quand tu vois que Free n'a pas fini celles du 4 surtout en fibre .
Sous le sapin mais " 2019" lol.
Bon courage à tous.

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par lescoeurs45 » 25 janvier 2019, 18:13

Ils ont commencer les sms du 5 /12

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par emmgd » 25 janvier 2019, 19:49

Bonsoir tout le monde,

SMS de UPS reçu il y a quelques instants : la livraison est programmée pour lundi 28 janvier entre 10h et 13h ! :D

Bon week-end à tous !
Demande de migration : 12/12/18 à 12h00
Mail de pré commande : 12/12/18 à 12h et quelques
Mail / SMS pour le paiement du player : 24/01/19 à 12h35
Expédition : 25/01/19 à 19h23
Livraison : 28/01/19 à 11h25 :)

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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par parabole77 » 25 janvier 2019, 21:04

C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée

emmgd
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par emmgd » 25 janvier 2019, 23:39

parabole77 a √©crit¬†: ‚ÜĎ
25 janvier 2019, 21:04
C'est normal qu'il soit livré maintenant: il a fait sa commande le 4 et non le 12.
Vu à coté de son dernier message.
Bonne soirée
Je vous ai apporté quelques précisions en MP.

Bonne soirée.
Demande de migration : 12/12/18 à 12h00
Mail de pré commande : 12/12/18 à 12h et quelques
Mail / SMS pour le paiement du player : 24/01/19 à 12h35
Expédition : 25/01/19 à 19h23
Livraison : 28/01/19 à 11h25 :)

Karma
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par Karma » 26 janvier 2019, 15:17

Sait on o√Ļ nous en sommes ?

Bonson
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par Bonson » 26 janvier 2019, 18:25

Ouais : les demandes du 5/12 commencent à être livrées

arkos
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 12/12/18

Message par arkos » 27 janvier 2019, 01:18

Bonjour à tous,
SMS reçu aujourd'hui à 18h30 pour le paiement du player et des options , en attente désormais de la livraison :)
Demande de migration : 12/12/18 à 14h
SMS pour le paiement du player : 26/01/2019 à 18h30
Expédition : 29/01/2019
Livraison : 01/02/2019


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