Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Échangez autour des fonctionnalités domotiques de la Freebox Delta, Pack Sécurité et Hub connecté Somfy et Philips Hue
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Adavius
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Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par Adavius » 22 mars 2019, 17:11

Bonjour,

La télécommande de mon alarme a subitement cessé de fonctionner. Plus aucun son emis, ni d’allumage de la led en appuyant sur n'importe quel bouton...

J'ai essayé de la réinitialiser via la procédure de l'assistance : https://www.free.fr/assistance/5128.html

Cela n'a rien donné, même pas un soupçon de led qui s'allume...

En testant la pile, elle me donne une valeur d'à peine 2.3V pour une valeur nominale à 3V...C'est donc la pile qui est à priori hs.

Alors soit j'ai une télécommande à défaut qui surconsomme ou c'est une pile de récupération que l'on m'a filé... :mrgreen: Télécommande inutilisable..dommage!


Si Mr ccourselle passe par là, je serais heureux qu'il me trouve une solution ;)


ccourselle
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par ccourselle » 22 mars 2019, 17:44

Hello,

Pouvez-vous me donner votre ID Freebox en MP svp, je regarderai lundi.

Merci,

Adavius
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par Adavius » 22 mars 2019, 21:43

MP envoyé

Merci m'sieur :D

see you ;)

gegejo
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par gegejo » 28 avril 2019, 14:27

Bonjour J'ai exactement le meme problème Qu'Adavius. a-t-il eu une solution? Merci d'avance

Vince90
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par Vince90 » 09 mai 2019, 16:45

Bonjour
Egalement le même problème!! une solution?
merci


gegejo
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par gegejo » 09 mai 2019, 17:02

Finalement problème tout bête. La pile (neuve) de la télécommande était complètement déchargée. Tout marche à présent

Adavius
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par Adavius » 19 mai 2019, 20:10

gegejo a écrit:
> Finalement problème tout bête. La pile (neuve) de la télécommande était
> complètement déchargée. Tout marche à présent

Bonsoir,

Une pile neuve qui se décharge très rapidement, n'est pas normal...
Si en remplaçant la pile par tes propres soins, le symptôme revient, il faudra faire remplacer ta télécommande par une neuve via l'assistance. ;)

baility
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par baility » 06 juin 2019, 15:18

Adavius a écrit:
> gegejo a écrit:
> > Finalement problème tout bête pile (neuve) de la télécommande était
> > complètement déchargée. Tout marche à présent
>
> Bonsoir,
>
> Une pile neuve qui se décharge très rapidement, n'est pas normal...
> Si en remplaçant la pile par tes propres soins, le symptôme revient, il faudra faire
> remplacer ta télécommande par une neuve via l'assistance. ;)
Bonjour J'ai exactement le meme problème Qu'Adavius. a-t-il eu une solution? Merci d'avance
Modifié en dernier par baility le 08 juin 2019, 22:29, modifié 1 fois.

ccourselle
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Re: Télécommande alarme qui ne fonctionne plus...

Message par ccourselle » 07 juin 2019, 16:12

baility a écrit :
06 juin 2019, 15:18
Bonjour J'ai exactement le meme problème Qu'Adavius. a-t-il eu une solution? Merci d'avance
Bonjour,

La solution est de nous contacter ici : https://www.smarthome.freebox.fr/
Ou sur Twitter : @freeboxhome

Bonne journée,


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