blocage étape 3 sans solution
Posté : 10 novembre 2022, 12:14
bonjour
cela va faire 15 jours que ma box fibre est bloquée à l'étape 3 (paris 75019)
chaque ticket d'incident ouvert est aussitôt refermé par FREE
on m'a parlé d'un décablage (écrasement de ligne) et un recablage en cours
chaque appel au 3244 aboutit à une réponse et un délai différent
En fait, FREE rends les gens fous par leurs réponses incohérentes et insensées
je ne sais plus quoi faire ou vers qui me tourner
un changement d'opérateur ou une réclamation par LRAR prendrait beaucoup plus de temps
une idée ? une aide ?
MERCI PAR AVANCE
cela va faire 15 jours que ma box fibre est bloquée à l'étape 3 (paris 75019)
chaque ticket d'incident ouvert est aussitôt refermé par FREE
on m'a parlé d'un décablage (écrasement de ligne) et un recablage en cours
chaque appel au 3244 aboutit à une réponse et un délai différent
En fait, FREE rends les gens fous par leurs réponses incohérentes et insensées
je ne sais plus quoi faire ou vers qui me tourner
un changement d'opérateur ou une réclamation par LRAR prendrait beaucoup plus de temps
une idée ? une aide ?
MERCI PAR AVANCE