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Connexion instable

Posté : 29 octobre 2019, 17:17
par Radis
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma connexion est complètement instable: déconnexion des jeux en ligne, vidéos youtube qui s'arrête bref comme si je n'ai plus internet pendant 20 seconde environ.
J'ai contacté l'assistance mais ils me disent tous que ma ligne est stable et qu'il n'y a aucune anomalie et je sais pas comment faire.

Re: Connexion instable

Posté : 30 octobre 2019, 08:14
par philoo94
J'ai eu un problème de ce type i y a quelques mois. J'en ai conclu qu'il s'agissait d'un problème de coupure réseau de la part d'une des 2 CPL. Si tu es connecté en CPL, change, si c'est possible ta connexion réseau en wifi et regarde si le problème continu. Si ça disparait c'est un problème réseau via CPL. Le souci ensuite est de savoir si c'est la CPL serveur ou Player qui déconne. J'attends toujours depuis fin juin le changement de ma CPL promis par Free, j'ai fais l'acquisition d'une CPL d'une marque tierce pour me dépanner.