Demande de remboursement de 100 e suite résiliation ancien opérateur
Posté : 13 avril 2023, 17:11
Bonjour,
Cela fait déjà plusieurs semaines que je suis revenu chez FREE et je suis très content de mon choix
Par contre cela fait deux fois que je transmet ma dernière facture orange ou cet opérateur stipule bien que mon accès internet et résilié ,mais j'avait toujours un contrat de tph portable chez eux, contrat qui est en cours de résiliation pour un forfait FREE à 15, 99
Donc je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser les 100euros suite à mon départ de chez orange, et je n'ai pas envie de passer deux heures au tph pour essayer d avoir un courrier type de résiliation alors que j'ai toujours une moitié de forfait chez eux, forfait open internet et portable
Pourriez vous m'aider svp?
bien cordialement
BL
Cela fait déjà plusieurs semaines que je suis revenu chez FREE et je suis très content de mon choix
Par contre cela fait deux fois que je transmet ma dernière facture orange ou cet opérateur stipule bien que mon accès internet et résilié ,mais j'avait toujours un contrat de tph portable chez eux, contrat qui est en cours de résiliation pour un forfait FREE à 15, 99
Donc je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser les 100euros suite à mon départ de chez orange, et je n'ai pas envie de passer deux heures au tph pour essayer d avoir un courrier type de résiliation alors que j'ai toujours une moitié de forfait chez eux, forfait open internet et portable
Pourriez vous m'aider svp?
bien cordialement
BL