Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
Répondre
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

Bonjour à tous,
Je viens de migrer vers la delta et j'ai constaté que j'étais toujours en connexion point à point avec débit Ethernet descendant (max) de 1 Gb/s.
J'ai pris contact avec l'assistance sans grand résultat :
Votre offre est compatible avec la technologie fibre 10G PON, mais il faudra patienter le temps que les infrastructures réseaux soient mises à jours. Dès que cela sera fait, vous serez recontactés par le service dédié pour planifier un rendez-vous avec un technicien. Pour bénéficier de la fibre 10G, il faudra s'assurer d'avoir une configuration de vos appareils compatible.
Le problème aucun délai n'est précisé, une semaine, un mois, des années.
NRO : AUD75 75014
Avez-vous rencontré ce problème et est-ce résolu chez vous ?
Fichiers joints
Etat de la freebox.jpg
Etat de la freebox.jpg (39.68 Kio) Vu 1566 fois
Avatar du membre
Kokalight
Modérateur
Messages : 1035
Enregistré le : 03 août 2020, 18:42
Localisation : 49 - Saumur
Connexion : Fibre
Contact :

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par Kokalight »

Les rares cas que j'ai vu passer d'abonnés se plaignant que le NRO dont ils dépendent n'est pas encore passé en PON ont pour la plupart dû se résoudre à faire sans.

Tu peux toujours tenter d'avoir plus d'infos, en appelant directement la ligne dédiée au support fibre, au 10 33.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

Bonsoir,
Merci pour l'information.
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

La réponse :
L'immeuble a été câblé par orange et techniquement prévu uniquement pour du débit de 1 Gb/s maximum.
Pas de possibilité de passer en 8 Gb/s sans changement de matériel sur place (par orange).
C'est, comment dire, consternant de vendre du matériel qui ne fonctionnera pas comme prévu.
Moralité : Est-ce vraiment utile d'avoir fait une migration vers une Freebox delta et de payer plus cher d'abonnement que ma Freebox révolution pour le même service (au niveau débit) ?
Avatar du membre
Kokalight
Modérateur
Messages : 1035
Enregistré le : 03 août 2020, 18:42
Localisation : 49 - Saumur
Connexion : Fibre
Contact :

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par Kokalight »

Pour moi, ta migration reste cohérente, malgré cette limitation au 1 Gbp/s et ce pour plusieurs raisons :
  • Une box bien plus récente , technologiquement parlant.
  • Un Wi-Fi nettement plus performant que celui du serveur Révolution.
  • Les services ajoutés, tels que Netflix, Prime et Cafeyn.

J'ajouterai à cela, pour en avoir fait l'expérience, même avec 2 players en fonctions + 3 smartphones en Wi-Fi + 1 PC en Ethernet + 1 PC et 2 ordinateurs portables en Wi-FI, aucune des machines utilisées simultanément n'a manifesté de ralentissement visible.


Bien entendu, si ta cible était de télécharger de grosses quantités de données très souvent, tu pourrais finir par te sentir un peu frustré.


Quand au discours de Free qui met en avant la notion de débit jusqu'à 10 Gbp/s, elle est totalement similaire à celle de l'xDSL jusqu'à 20 Mo/s que l'on nous a tant vanté par le passé.

Ceci dépend de conditions techniques spécifiques, dont on retrouve habituellement la mention en tous petits caractères, en bas des contrats, comme pour les assurances.

Ici, les principales conditions sont :
  • Un NRO en PON.
  • Une machine suffisamment performante (SSD ou NVMe, RAM, Processeur).
  • Une carte réseau adaptée au débit.

Et malheureusement pour toi, tu ne franchis pas la première... :x
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

Bonsoir,
Oui en effet et surtout que la cellule technique de proximité m'avait affirmé le contraire ...
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

Conclusion :

Si vous choisissez de faire une migration vers la freebox Delta vous risquez de vous retrouvez avec le même débit que la freebox résolution ou 4K avec le prix d'un abonnement "premium" sans savoir à l'avance quel service sera rendu.

Merci Free.
Avatar du membre
Kokalight
Modérateur
Messages : 1035
Enregistré le : 03 août 2020, 18:42
Localisation : 49 - Saumur
Connexion : Fibre
Contact :

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par Kokalight »

Attention tout de même à ne pas être trop catégorique...

Très peu de migrations vers le serveur Delta sont motivées par le 10 Gbp/s.

D'abord parce que son accès demande une configuration matérielle spécifique, qui a un coût et demande un peu de connaissances.

Mais aussi par le fait que ce matériel, bien plus récent de conception, est plus performant.
Notamment en ce qui concerne le Wi-Fi ou la fourniture d'un répéteur pour fiabiliser les connexions distantes de la box.

La possibilité de transformer celle-ci en stockage avec 4 emplacements disques est également un atout, même si tout le monde n'en verra ou n'aura pas l'utilité.

Le dernier point concerne l'usage réel de sa connexion.
Comme je l'ai déjà dit sur ce forum, avec une connexion 1 Gbp/s, j'ai déjà pu connecter simultanément, sans aucun ralentissement, de nombreux appareils en même temps :
  • 1 PC en SFP+.
  • 1 PC en Wi-FI.
  • 2 portables en Wi-Fi.
  • 3 smartphones en Wi-Fi.
  • 2 players Pop en Wi-Fi.
Hé bien, mon passage en 10 Gbp/s ne m'a guère apporté de changement visible, hormis la vitesse en téléchargement, lorsque le serveur distant le permet.



Je précise bien qu'il ne s'agit là de considérer exclusivement que les avantages du serveur et pas des players disponibles avec l'offre.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
PG75014
Messages : 6
Enregistré le : 21 février 2022, 14:28

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par PG75014 »

Bonjour à tous,

Merci pour ce beau message publicitaire mais revenons au problème qui a motivé mon message :
Le débit largement mis en avant lors de la souscription qui visiblement ne s'appliquent à tous, ci-dessous l'information disponible lors de la souscription.

Mais si vous aimez les jeux de hasard vous pouvez tenter votre chance.

Je tiens à préciser que je suis un vrai et ancien (très ancien) client, je ne travaille pas pour la concurrence ni pour free d’ailleurs 😉.
fbx807544 / fbx28686079
Fichiers joints
pub freebox.jpg
pub freebox.jpg (62.74 Kio) Vu 1428 fois
Avatar du membre
Kokalight
Modérateur
Messages : 1035
Enregistré le : 03 août 2020, 18:42
Localisation : 49 - Saumur
Connexion : Fibre
Contact :

Re: Freebox delta débit thérorique limité à 1 Gb/s

Message par Kokalight »

Considérer mon post précédent comme un message publicitaire est plutôt agaçant.

Que tu puisses être irrité de ne pas pouvoir bénéficier de ce qui est annoncé est bien dommage pour toi, mais je n'y suis absolument pour rien.

Je me suis contenté d'exposer les faits, tels qu'ils sont et je ne vois pas en quoi cela peut déranger.


Il n'y a rien à enjoliver et il ne faut surtout pas gommer tous les désagréments propres à Free:
  • Des engagements et annonces pas toujours tenus.
  • Une assistance aux choux.
  • Des délais de livraison aux choux.
  • L'application Oqee très mal conçue.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
Répondre

Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »