Freebox delta avec player pop

Échangez au sujet de la souscription Ă  l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonnĂ©
RĂ©pondre
Broots874
Messages : 3
Enregistré le : 22 juillet 2020, 17:41

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Broots874 » 12 aoĂ»t 2020, 20:57

Bonjour, j'ai été livré aujourd'hui en point relais, pour une demande de migration du 21/07 à 9h.
Par contre je n'ai pas reçu le module SFP !
Je suppose que c'est parce que ma connexion fibre n'est toujours pas activé (installation du boitier à la maison le 18/07, ticket ouvert depuis)


rackimoumoute
Messages : 5
Enregistré le : 31 janvier 2011, 18:58

Re: Freebox delta avec player pop

Message par rackimoumoute » 12 aoĂ»t 2020, 22:36

Bonsoir,
Migration effectuée le 21/08.
Rien n’a bougĂ© depuis un moment.
Ma box révolution est HS depuis ce matin(orage).
Impossible de faire l’échange car l’assistance dĂ©tecte que j’ai une offre delta.
Maintenant je vais sur mon suivi de commande, ça me dit que: Votre colis est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 11/08/2020 par Chronopost n° FWxxxxxxxxFR.
Apportez votre ancien matériel.
Aucun suivi, bref trĂšs bizarre.
A voir demain...

le_chat2
Freenaute Patient
Messages : 46
Enregistré le : 13 mai 2011, 11:26

Re: Freebox delta avec player pop

Message par le_chat2 » 13 aoĂ»t 2020, 09:41

rackimoumoute a Ă©crit:
> Bonsoir,
> Migration effectuée le 21/08.
> Rien n’a bougĂ© depuis un moment.
> Ma box révolution est HS depuis ce matin(orage).
> Impossible de faire l’échange car l’assistance dĂ©tecte que j’ai une offre
> delta.
> Maintenant je vais sur mon suivi de commande, ça me dit que: Votre colis
> est en cours d'envoi.
> Colis envoyé le 11/08/2020 par Chronopost n° FWxxxxxxxxFR.
> Apportez votre ancien matériel.
> Aucun suivi, bref trĂšs bizarre.
> A voir demain...

Tu vas recevoir ta box avant d'avoir fait la demande. Trop fort (21/08) :lol:
Pensez Ă  la mise Ă  jour de votre Ă©tat d'avancement.

Merci

nimo252
Freenaute Patient
Messages : 24
Enregistré le : 23 juillet 2020, 20:19

Re: Freebox delta avec player pop

Message par nimo252 » 13 aoĂ»t 2020, 10:05

Bon pour moi toujours rien
inscription le 23/07 déjà 3 semaines.
à mon avis il faut encore compter 1 à 2 semaines supplémentaires.
C'est décevant :(

Calamity
Messages : 1
Enregistré le : 13 août 2020, 10:11

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Calamity » 13 aoĂ»t 2020, 10:13

Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms


nakasacu
Freenaute Patient
Messages : 123
Enregistré le : 29 janvier 2020, 22:54
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020
Expédition : 21 août 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par nakasacu » 13 aoĂ»t 2020, 10:38

Calamity a Ă©crit : ↑
13 août 2020, 10:13
Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms
Bien moi depuis le 21 aucune nouvelle donc 😔

Tchalef
Freenaute Patient
Messages : 243
Enregistré le : 06 août 2020, 18:45
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020
Expédition : 01 sept. 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Tchalef » 13 aoĂ»t 2020, 14:07

nakasacu a Ă©crit:
> [quote=Calamity post_id=140535 time=1597306405 user_id=39832]
> Bonjour, j'ai fait ma demande de migration le 10/08 (freebox revolution > freebox
> delta + pop + répéteur) et depuis j'ai reçu aucun email ni sms
> [/quote]
>
> Bien moi depuis le 21 aucune nouvelle donc 😔


MĂȘme date de demande le 21/07.
Tout comme vous et comme sƓur Anne, je ne vois toujours rien venir.
Cela devient décevant de la part de Free !
Quoiqu'il en soit, nous ne pouvons désormais que prendre notre mal en patience et réagir si la politesse nous est brûlée par des demandes postérieures aux nÎtres.
Cordialement.
Situation GĂ©ographique : 15km de RENNES 35
Proposition de Migration Delta+Player le 21/07 Ă  15h50
Demande formulée le 21/07 à 17h40 auprÚs du 3244
Confirmation Free instantanée le 21/07 à 17h40
Evol.suivi 1/09 Exp. 1/09 Livré 5/09

nakasacu
Freenaute Patient
Messages : 123
Enregistré le : 29 janvier 2020, 22:54
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020
Expédition : 21 août 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par nakasacu » 13 aoĂ»t 2020, 14:46

Message de free sur Twitter il mon dit de patienter comme d'habitude et que mon colis (du 21/07) est dans les locaux de UPS et il m'ont donnĂ© le "numĂ©ro de suivi" qui ne marche pas plus cas attendre peut ĂȘtre un email ce soir

kjp77
Messages : 5
Enregistré le : 29 juillet 2020, 16:40

Re: Freebox delta avec player pop

Message par kjp77 » 13 aoĂ»t 2020, 16:10

Hello,
Demande de migration le 21/07
Colis en cours de préparation le 31/07
Aujourd'hui 14h50
Service UPS : UPS STANDARD
Nombre de colis : 1
Poids du colis : 5.7 KGS
Livraison programmée : 17/08/2020
Numéro de référence 1 : 59XXXXXXX
Numéro de référence 2 : D7161XXXXX
livraison directe uniquement : OUI
Patience Ça devient bon :D

lalo14
Messages : 6
Enregistré le : 06 août 2020, 12:32

Re: Freebox delta avec player pop

Message par lalo14 » 13 aoĂ»t 2020, 17:47

kjp77 a Ă©crit:
> Hello,
> Demande de migration le 21/07
> Colis en cours de préparation le 31/07
> Aujourd'hui 14h50
> Service UPS : UPS STANDARD
> Nombre de colis : 1
> Poids du colis : 5.7 KGS
> Livraison programmée : 17/08/2020
> Numéro de référence 1 : 59XXXXXXX
> Numéro de référence 2 : D7161XXXXX
> livraison directe uniquement : OUI
> Patience Ça devient bon :D

Ouah la chance :lol:
Moi perso toujours rien, commandĂ©e le 20/07 Ă  10h, en prĂ©paration depuis... je sais mĂȘme plus, au moins 2 semaines.
On verra bien si ça bouge cette semaine ou plus tard ;)

Kloung
Freenaute Patient
Messages : 90
Enregistré le : 28 juillet 2020, 14:49

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Kloung » 13 aoĂ»t 2020, 18:08

Bonjour

D'aprĂšs une rĂ©ponse par mail d'un conseiller Free, il y a des difficultĂ©s sur quelques zones. Donc le dĂ©lais de livraison peut aussi dĂ©pendre de la rĂ©gion. D'oĂč le fait que certaines commandes plus tardives soient pourtant parfois expĂ©diĂ©es avant celles commandĂ©es plus tĂŽt.

Casimfred
Freenaute Patient
Messages : 19
Enregistré le : 29 juillet 2020, 00:05
Localisation : TOMBLAINE
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Casimfred » 13 aoĂ»t 2020, 21:40

Bonsoir,

Notification d’expĂ©dition de la part de free pour ma commande delta+pop (du 21 juillet a 9h ) par ups. Livraison demandĂ©e lundi ! ENFIN !

Par contre une question me taraude ... c ÂŽestmarquĂ© que le colis sera prĂ©sente qu’à mon nom exact ... mais je suis Ă  mon travail et ma compagne qui habite aussi Ă  cette adresse sera la... ça passe si je laisse ma carte d’ identitĂ© avec le colis Ă  leur remettre en Ă©change ? 😑

weesley_34
Freenaute Patient
Messages : 11
Enregistré le : 29 juillet 2020, 08:28

Re: Freebox delta avec player pop

Message par weesley_34 » 14 aoĂ»t 2020, 08:03

Salut,
C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration effectué le 21/07) et confirme par la suite

nakasacu
Freenaute Patient
Messages : 123
Enregistré le : 29 janvier 2020, 22:54
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020
Expédition : 21 août 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par nakasacu » 14 aoĂ»t 2020, 08:15

weesley_34 a Ă©crit : ↑
14 août 2020, 08:03
Salut,
C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration effectué le 21/07) et confirme par la suite
Tu as migré vers quelle heur ?

Leche86
Freenaute Patient
Messages : 25
Enregistré le : 29 juillet 2020, 18:19
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 21 juil. 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Leche86 » 14 aoĂ»t 2020, 08:31

Free Box Delta

Delta, le nom est bien trouvĂ© 👍

- Un gros delta entre la commande et la réception.
- Un petit delta entre le coût mensuel de la V6 et de la nouvelle box.
- Aucun delta entre la facture et son prélÚvement.

En attendant, commande passée le 21 juillet 2020.
24 jours aprÚs, toujours rien reçu à la maison.

Heureusement que la révolution fonctionne toujours bien.

Bon courage et aller Quartararo et Zarco đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»

Jerome26666
Messages : 2
Enregistré le : 31 juillet 2020, 11:41

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Jerome26666 » 14 aoĂ»t 2020, 08:36

Leche86 a Ă©crit:

> Bon courage et aller Quartararo et Zarco đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»



oui heureusement qu'ils sont lĂ  eux

weesley_34
Freenaute Patient
Messages : 11
Enregistré le : 29 juillet 2020, 08:28

Re: Freebox delta avec player pop

Message par weesley_34 » 14 aoĂ»t 2020, 09:14

nakasacu a Ă©crit:
> [quote=weesley_34 post_id=140575 time=1597385021 user_id=39222]
> Salut,
> C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> effectué le 21/07) et confirme par la suite
> [/quote]
>
> Tu as migré vers quelle heur ?
Vers 18h

Nono76
Freenaute Patient
Messages : 20
Enregistré le : 07 août 2020, 10:03
Freenaute : En Migration
Connexion : Fibre
Commande : 21 juil. 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Nono76 » 14 aoĂ»t 2020, 10:03

weesley_34 a Ă©crit:
> Salut,
> C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> effectué le 21/07) et confirme par la suite
MĂȘme problĂšme pour moi ..... j’ai envoyĂ© un message Ă  free sur Facebook et rĂ©ponse toute faite ...il faut attendre ...aucune prĂ©cision sur la date d’expĂ©dition

Nono76
Freenaute Patient
Messages : 20
Enregistré le : 07 août 2020, 10:03
Freenaute : En Migration
Connexion : Fibre
Commande : 21 juil. 2020

Re: Freebox delta avec player pop

Message par Nono76 » 14 aoĂ»t 2020, 10:11

Nono76 a Ă©crit:
> weesley_34 a Ă©crit:
> > Salut,
> > C'est normal que j'ai toujours pas la commande en préparation , (migration
> > effectué le 21/07) et confirme par la suite
> MĂȘme problĂšme pour moi ..... j’ai envoyĂ© un message Ă  free sur Facebook et rĂ©ponse
> toute faite ...il faut attendre ...aucune prĂ©cision sur la date d’expĂ©dition
Voici le message que m’a envoyĂ© free hier sĂ»r Messenger aprĂšs les avoir contactĂ©. Migration faite le 21 Juillet a 17h

Bonjour Bruno,
vous souhaitez avoir le suivi de votre livraison.
Je constate depuis votre dossier que l'envoi de votre Freebox Delta Pop est en cours.
De ce fait, je vous invite Ă  patienter.
Le suivi de votre livraison sera disponible depuis votre espace abonné, dans la rubrique " Mon abonnement"==> "Suivi de ma commande"
Vous serez avisé par mail et sms 48h avant la date de livraison.
Lorsque vous allez recevoir votre nouveau matériel, vous allez procéder à l'échange de votre matériel.
En restituant le matériel, je vous invite à le mettre dans son emballage d'origine ou dans un carton avant de procéder à l'échange.
En espérant que tout est clair pour vous, je vous souhaite une agréable journée de la part de l'équipe Free.
Arielle.

Ça ou rien c’est pareil ....

le_chat2
Freenaute Patient
Messages : 46
Enregistré le : 13 mai 2011, 11:26

Re: Freebox delta avec player pop

Message par le_chat2 » 14 aoĂ»t 2020, 10:19

Jerome26666 a Ă©crit:
> Leche86 a Ă©crit:
>
> > Bon courage et aller Quartararo et Zarco đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»
>
>
>
> oui heureusement qu'ils sont lĂ  eux

Livraison par Quartararo, carrément speed


RĂ©pondre

Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités