Migration de d'adsl vers la fibre

Bonjour,
Mon immeuble a été "fibré", tous les opérateurs sauf FREE m'ont écrit pour m'annoncer "la bonne nouvelle" et me faire des propositions.
Comment faire et qui contacter chez FREE ?
Il est possible d’échanger sur le compte abonné de freebox vers une autre type DELTA par exemple mais je reste en ADSL.
Pourtant sur le test FREE ma ligne est dégroupée.
D'avance merci.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Sauf erreur de ma part, 'dégroupée' n'a rien à voir avec le fait d'être éligible à la fibre...

Si dans tes offres au niveau de ton adresse, seules des forfaits ADSL te sont proposés, c'est que la fibre via FREE n'est pas dispo chez toi pour l'instant.

Il vaut mieux appeler le 3244 pour avoir plus d'infos et un éventuel délai (mais je n'y accorderais pas trop de crédit, peu de chance que les freehelpers puissent te répondre précisément).