Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

- Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de confirmation ( 99 euros ).

- facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.

- à suivre...

J'ai aussi reçu la "facture" (écrit "bon de commande") ce matin par e-mail, ainsi qu'un 2ème mail habituel avec la facture (une vraie cette fois) de l'abonnement classique Freebox Révolution.
Je pense que c'est un envoi automatique qui n'a pas de lien direct avec l'état d'avancement de la commande.

idem, bon de commande n°838452821 + facture habituelle.
j'ai vérifié, je reçois tous les mois à la même date...
Fausse alerte

YoannCARADEC :
> - Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de
> confirmation ( 99 euros ).
>
> - facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.
>
> - à suivre...


tu parle du mail "confirmation de commande"? avec 4 pdf?

Je veux bien payer… Mais j’ai envie de la recevoir très vite cette box ! J’attends déjà depuis début septembre !!!

Alors là, pas de news depuis mardi soir!!!

dam71 :
> YoannCARADEC :
> > - Précommande effectuée le 04/12/18 à 18h19, heure de réception du mail de
> > confirmation ( 99 euros ).
> >
> > - facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 8h35.
> >
> > - à suivre...
>
>
> tu parle du mail "confirmation de commande"? avec 4 pdf?

Non la facture officielle, la confirmation je l'ai recu le 04.
Ce mail ne contient un seul pdf, le bon de commande

magnyseb :
> Je veux bien payer… Mais j’ai envie de la recevoir très vite cette box !
> J’attends déjà depuis début septembre !!!
>
> Alors là, pas de news depuis mardi soir!!!


On attends depuis des années....

pour la v6 j'avais migrer le même jour de la sortie soit le 14/12/10 et livrer de la v6 le 20/01/11 donc un conseil soyez patient

pas reçu ce mail pour ma part...

XfoX :
> pas reçu ce mail pour ma part...

Il faudrait voir à quelle date tu reçois tes factures Freebox habituellement.

je viens de regarder cela varie entre le 4 et le 10 chaque mois

Bonjour, je vous confirme également avoir bien reçue la facture de 99 euros sur mon espace perso.
Cordialement,

Bonjour,

J'ai moi aussi bien reçu le mail "Notification de facture Freebox", et reste en attente de la suite

Etape 1 : le 4/12 à 17h31 demande de migration
Etape 2 : ticket bancaire le 4/12 à 18h48 / Notification de facture par mail le 7/12 à 9h55
Etape 3 : en attente

JE viens de rester bloquer 25 min en étape 6 sur ma box.....
Est-ce que les choses se mettent en place ???

Pure coïncidence.

Je suis d'un naturel optimiste...

Bonjour,

- Inscription Freebox Delta (depuis fibre Orange en ZTD avec RIO, référence PTO...) effectuée le 4/12/2018 vers 12.00

- Jamais reçu (à ce jour) le mail de confirmation de l'inscription

- demande de renvoi d'identifiants le 4/12/2018 vers 16.00

- identifiants reçus le 5/12/2018 à 18.14

- facture officiellement reçue par mail le 07/12/18 à 10h55.

- Bloqué depuis à l'étape 1/6 = "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 04 décembre 2018"

Je ne sais pas combien de temps ça va prendre pour passer à l'étape 2 ("Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique")