[Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
toctocmanN
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 25 décembre 2018, 17:41

j’ai la même chose depuis ce matin, mais a mon avis livraison que Jeudi je le crains.
Inscription le 05/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 1 : Ok paiement enfin effectué le 14/12/2018
Etape 2 :le 20/12/2018
Etape 3 :le 20/12/2018
Etape 4 :le 20/12/2018
Etape 5 :Le 27/12/2018
Etape 6 :Le 31/12/2018


Syphax
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Syphax » 25 décembre 2018, 18:15

Inscription le 05/12

Je suis bloqué à l'étape 4 depuis le 20/12
J'ai reçu la Freebox Delta le 24/12 dans l'après midi.

Toujours aucune coupure d'internet de la part d'Orange pour l'instant.. étrange :D

toctocmanN
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 25 décembre 2018, 18:51

Chanceux, j’espère vraiment l'avoir Jeudi.
Grande chance qu'Orange coupe demain ma ligne.
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Jyko16
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Jyko16 » 25 décembre 2018, 18:53

J'ai reçu le 24 décembre mais ils m'ont enlever le pck sécurité et le disque dur...
On m'a expliquer que j''allais être remboursé des frais de mise en service et que je devrai recommander ces accessoires...
Vous avez eu la même chose ?

Sinon, toujours en cours de raccordement... J'espère que sa va bouger cette semaine ! Sa commence à faire très long.
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Etape 1 : Ok 4/12 à 23h
Etape 2 : Ok le 20/12 à 9h
Etape 3 : Ok le 20/12 à 13h
Etape 4 : Ok le 26/12 à 13h
Etape 5 : Reçue le 24/12
Etape 6 : Officiellement activée le 29/12

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 25 décembre 2018, 19:10

perso je préfère que ça bouge pas tant que j'ai pas ma Delta :D

Pas de SMS d'UPS donc toujours pas de Delta demain.
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Floop74
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Floop74 » 26 décembre 2018, 10:16

Bonjour,
Nouvel abonné FREE ADSL Delta S, le 21 décembre, tout ok lors de l’abonnement, Rio ok, fbx a la fin ok, cependant je n’ai reçu de mail de confirmation, mais mon suivi fonctionne ( grâce au mot de passe oublié), bloqué étape Free a reçu votre dossier ...

Que faire ?

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 10:20

Hélas rien, il faut attendre.
Je suis inscrit le 05 Décembre et je suis passé à l'étape 2 le 14 et toujours pas de box en vue.
L étiquette UPS est crée depuis le 24 à 10h45 et toujours pas expédiée.
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Etape 2 :le 20/12/2018
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Frans62
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Frans62 » 26 décembre 2018, 12:01

Floop74 :
> Bonjour,
> Nouvel abonné FREE ADSL Delta S, le 21 décembre, tout ok lors de
> l’abonnement, Rio ok, fbx a la fin ok, cependant je n’ai reçu de mail de
> confirmation, mais mon suivi fonctionne ( grâce au mot de passe oublié),
> bloqué étape Free a reçu votre dossier ...
>
> Que faire ?

Salut
Idem, mais le 22 !
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Etape 1 : Ok
Etape 2 :
Etape 3 :
Etape 4 :
Etape 5 :
Etape 6 :

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 12:13

ça devrait être plus rapide pour vous.
j'en suis à 3 semaines d'attente.
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Ophl91 » 26 décembre 2018, 13:54

Franchement la livraison demain je commence à avoir un sérieux doute

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Ophl91 » 26 décembre 2018, 13:55

Surtout quand Ups te dis que le colis toujours chez l expéditeur

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par Jyko16 » 26 décembre 2018, 13:58

Pour vous rassurer sachez que les mails UPS arrivent très très souvent en fin de journée (entre 18h et 20h). Même si l'envoi à démarrer en début d'après midi, ce fut mon cas.

Ma ligne vient d'être raccordée. Je vais pouvoir tester tout ça après presque 1 mois d'attente...
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 16:46

Orange a bien coupé ma ligne cet après-midi.
Mais enfin ma Delta arrive demain en fin de journée.
Donc ce soir je devrais avoir le SMS d UPS.


PS:j ai reçu le SMS d UPS a 18h24, livraison entre 14h et 18h
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par tonny » 26 décembre 2018, 19:30

Bon bas moi j'ai reçu ma box vendredi dernier mes toujours bloqué à l étape 2 :cry: Merci france Telecom

boby31
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par boby31 » 26 décembre 2018, 19:48

Pour moi inscription le 4/12 en porta adsl. Validation Francetelecom le 18/12+ coupure de la connection sosh.
Reception Delta le 21/12 et toujours à l’etape 4 depuis le 18. 9 jours sans web demain... :(

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 19:53

C’est bizarre que ta ligne ne soit pas activée.
Ta freebox bloque à quelle étape?
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par tonny » 26 décembre 2018, 19:55

toctocmanN :
> C’est bizarre que ta ligne ne soit pas activée.
> Ta freebox bloque à quelle étape?


Sur mon profil étape 4 et sur ma box étape 2 sachan que samedi je resté bloqué étape 5 ya rien a comprendre

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 19:58

Espérons que se soit pas un mauvais branchement d Orange.
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par tonny » 26 décembre 2018, 20:05

toctocmanN :
> Espérons que se soit pas un mauvais branchement d Orange.

Je ne pense pas sa soi possible je pencherais plus qu'il traîne 😠je serais chez orange l ouverture serais faite😠 on voit bien leur priorité.

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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

Message par toctocmanN » 26 décembre 2018, 22:13

boby31 :
> Pour moi inscription le 4/12 en porta adsl. Validation Francetelecom le
> 18/12+ coupure de la connection sosh.
> Reception Delta le 21/12 et toujours à l’etape 4 depuis le 18. 9 jours sans
> web demain... :(

Je viens de recevoir un mail de Free qui m annonce que ma portabilité sera effective dans quelques heures.
Tu as reçu ce mail?
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