[Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL

[toctocmanN]

C est vraiment du n importe quoi cette inscription. J espère que ça va se débloquer quand même.
Moi aussi dans mon suivi je peux plus modifier l adresse de livraison.

[escaflowne62]

toctocmanN :
> C est vraiment du n importe quoi cette inscription. J espère que ça va se
> débloquer quand même.
> Moi aussi dans mon suivi je peux plus modifier l adresse de livraison.

et encore tu as reçu un mail de confirmation moi rien

[toctocmanN]

Non j ai rien reçu non plus.

[escaflowne62]

j'ai réussi a avoir mon numéro fbx par le 1044

étape 1 Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le mardi 04 décembre 2018.

[toctocmanN]

Pour l avoir il fallait juste aller sur le site de free et de redemander tes identifiants.
Je suis aussi à l étape 1 depuis le jour de mon inscription.

[sined]

Vous inquiétez pas la construction de ligne par orange activera le reste des étapes.

[ozone083]

Je ne devrais pas avoir de construction de ligne puisque la fibre Free arrive déjà dans mon bâtiment et je possède la fibre de l agrume

[sined]

ozone083 :
> Je ne devrais pas avoir de construction de ligne puisque la fibre Free
> arrive déjà dans mon bâtiment et je possède la fibre de l agrume

ben ça reste tout de même une construction de ligne, faut entendre par là " raccordement chez free" ......

[david69]

Souscription le 4
paiement validé de 99€ et débité
étape 1 OK
et plus rien

Inscription le 04/12/2018 (nouvel abonné)
Etape 1 : Ok paiement effectué
Etape 2 : OK
Etape 3 :
Etape 4 : En livraison prévu le 13
LIVRE ce matin

[toctocmanN]

Se qui est bizarre c est que certains ont réussis à payer les 99€ et le paiement du player alors que d autres non.

[cracoss13]

Pour moi souscription le 4 à 18h.
Acceptation 48 mois et paiement 99 euros le 6 à 22h30.
Par contre toujours pas débiter.
J ai juste reçus un mail avec le ticket de paiement.

[toctocmanN]

Tu es un nouvel abonné?

[toctocmanN]

sined :
> Vous inquiétez pas la construction de ligne par orange activera le reste
> des étapes.

C est pas se qui nous inquiète, c est le fait de pas avoir réussis à payer les 99€ et le player.

[cracoss13]

Oui nouvel abonné

[escaflowne62]

moi nouvelle abonné freebox mais deja Fibré chez l'agrume

[toctocmanN]

Se serait intéressant de savoir si c est ceux qui sont fibré qui ont réussis à faire le paiement.

[zaspiakbat]

Pour ma part je suis déjà fibré chez l'agrume.J'ai pu effectuer le paiement.

[cracoss13]

Suis pas fibré et suis nouveau et j ai réussi à payer.
Inscription le 4 à 18h par tel.
Réception facture le 5. Je choisis paiement en 48 mois.
A la fin ça me demande de payer 579....
Free injoignable. Le lendemain je relance plusieur fois le lien de paiement et tj 579...
Le 6 à 22h30. Je relance le lien de paiement et la un message disant que mon crédit est accepté et que je recevrais l échéancier en même temps que la box. Et la on me demande de payer les 99 euros. Je paye et à 22h40 je reçois un mail avec preuve de paiement.
Par contre pas encore débité

[escaflowne62]

tu as aussi 6 étapes ?

[toctocmanN]

Ok donc il y a juste a croiser les doigts que l inscription est bien lancée alors.