[Migrations] ADSL
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Re: [Migrations] ADSL
Ah je te remercie !
Mais quelle est la logique alors, puisque certaines migrations de decembre ont ete livrées ? Tu ne penses pas quils nous ont oubliés ?
Une fois ils mont conseille dannuler a Migration et de la refaire, soit disant un bug sur decembre... Mais je nai pas trop confiance...
Mais quelle est la logique alors, puisque certaines migrations de decembre ont ete livrées ? Tu ne penses pas quils nous ont oubliés ?
Une fois ils mont conseille dannuler a Migration et de la refaire, soit disant un bug sur decembre... Mais je nai pas trop confiance...
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Re: [Migrations] ADSL
Bonjour, je vous conseille de sortir le crayon et de faire une lettre en A/R au service client de Free moi la situation s'est débloqué en moins de 24h. j'ai reçu le SMS de livraison et le mail de suivi alors que j'ai eu une premiÚre livraison foireuse.
Contact Free :
Service abonnée :
FREE SERVICE ABONNĂ 75371 PARIS CEDEX 08
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Service abonnée :
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Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 Ă 17H45
Ătape 1 : ok
Ătape 2 : ok
Ătape 3 : ok le 20/12/2018
Ătape 4 : colis reçu le 14/02/2019
Ătape 1 : ok
Ătape 2 : ok
Ătape 3 : ok le 20/12/2018
Ătape 4 : colis reçu le 14/02/2019
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Re: [Migrations] ADSL
Merci beaucoup ! Je vous tiens au courant...
Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir tout le monde
Commande le 01/03 et ...
Com tel dans la semaine, migration bien prise en compte (belle langue de bois) mais pour le délai.....
c'est : ben on ne sait pas quand...
Franchement c'est abusé que les pseudos free helpeurs ne soient pas en mesure de donner une date, free est donc incapable non seulement de faire face aux demandes et incapable d'avoir un suivi correct : exit les nouveaux client qui semblent mieux servis...comme quoi la fidélité ne paie pas
je vais donc patienter encore un peu... mais ma patience a des limites donc au cas ou j'irai voir ailleurs si l'herbe est plus verte..., les autres fournisseurs sont certainement ouverts pour accueillir les frustrés de FREE...
A suivre
Commande le 01/03 et ...
Com tel dans la semaine, migration bien prise en compte (belle langue de bois) mais pour le délai.....
c'est : ben on ne sait pas quand...
Franchement c'est abusé que les pseudos free helpeurs ne soient pas en mesure de donner une date, free est donc incapable non seulement de faire face aux demandes et incapable d'avoir un suivi correct : exit les nouveaux client qui semblent mieux servis...comme quoi la fidélité ne paie pas
je vais donc patienter encore un peu... mais ma patience a des limites donc au cas ou j'irai voir ailleurs si l'herbe est plus verte..., les autres fournisseurs sont certainement ouverts pour accueillir les frustrés de FREE...
A suivre
Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir Ă tous.
J'ai passé commande le 28 février pour la Freebox Delta Devialet en migration fibre.
En fin d'aprÚs-midi, j'ai reçu un mail & SMS de Free afin de choisir les options et modalités de paiements.
Pourriez-vous me dire les delais approximatif pour recevoir les Freebox aprĂšs validation ?
Merci et bonne soirée.
J'ai passé commande le 28 février pour la Freebox Delta Devialet en migration fibre.
En fin d'aprÚs-midi, j'ai reçu un mail & SMS de Free afin de choisir les options et modalités de paiements.
Pourriez-vous me dire les delais approximatif pour recevoir les Freebox aprĂšs validation ?
Merci et bonne soirée.
Re: [Migrations] ADSL
Apparemment environ 48 Ă 72 heures... Vu que l on est jeudi, samedi au mieux et au plus long mardi... 
Re: [Migrations] ADSL
samysky35 a écrit:
> Apparemment environ 48 Ă 72 heures... Vu que l on est jeudi, samedi au
> mieux et au plus long mardi...
Merci pour la rĂ©ponse, have a good day
> Apparemment environ 48 Ă 72 heures... Vu que l on est jeudi, samedi au
> mieux et au plus long mardi...
Merci pour la réponse, have a good day
Re: [Migrations] ADSL
Actuellement, Free n'expédie quasiment QUE des Freebox Delta FIBRE !
(voir statistiques d'expéditions de ces derniers jours...)
Comment interpréter cela ?
Des problĂšmes avec les offres ADSL ?...

(voir statistiques d'expéditions de ces derniers jours...)
Comment interpréter cela ?
Des problĂšmes avec les offres ADSL ?...
COMMANDE du 05 Mars 2019.
Réception Sms et paiement DELTA : 17 Avril 2019
Sms Expédition reçu le : en attente
Livraison prévue le : en attente
Livraison en Point Relais le : en attente
Réception Sms et paiement DELTA : 17 Avril 2019
Sms Expédition reçu le : en attente
Livraison prévue le : en attente
Livraison en Point Relais le : en attente
Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir, moi aussi j ai remarqué ça, mais il faut ce dire qu il y a plus de demande adsl que fibre... Proportionnellement ça me choque pas et le bon c'est que çà a l'air d avancer plus rapidement.... AprÚs il faut pas oublier que toosurtoo n est qu un échantillon des commandes delta, on est loin des plus de 100000 migrations et nouveaux abonnés de cette box...
Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir, ça y ait ils avancent enfin sur les migrations Adsl... Des SMS reçus jusqu'au 21 février... Moi demande du 26 février, j espÚre l avoir rapidement...
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Re: [Migrations] ADSL
AprÚs 4 mois d'attente (migration demandée le 04/12 à 16h53 !) j'ai annulé ma commande et opté pour une Apple TV, bien moins chÚre que la Delta et entre myCanal, Netflix, Amazon Prime et le génial Infuse, je ne regrette absolument pas.
Désormais, la Freebox servira uniquement de modem, de client torrent et de routeur.
Désormais, la Freebox servira uniquement de modem, de client torrent et de routeur.
Migration ADSL (Annulée aprÚs plus de 4 mois d'attente !)
- Etape 1 : 04/12 Ă 16h53
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : Rien !
- Etape 1 : 04/12 Ă 16h53
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : Rien !
Re: [Migrations] ADSL
samysky35 a écrit:
> Bonsoir, ça y ait ils avancent enfin sur les migrations Adsl... Des SMS
> reçus jusqu'au 21 février... Moi demande du 26 février, j espÚre l avoir
> rapidement...
D'aprÚs le tableau, vous avez reçu le SMS le 17/04.
C'est tout bon pour vous
En suivant les pages par date, j'ai également remarqué que Free avance bien plus rapidement maintenant sur les commandes ADSL (les demandes de 10/03 sont en cours de traitement). Bon, pour ma demande de 11/04, j'ai encore de temps avant que la delta arrive chez moi
)
> Bonsoir, ça y ait ils avancent enfin sur les migrations Adsl... Des SMS
> reçus jusqu'au 21 février... Moi demande du 26 février, j espÚre l avoir
> rapidement...
D'aprÚs le tableau, vous avez reçu le SMS le 17/04.

En suivant les pages par date, j'ai également remarqué que Free avance bien plus rapidement maintenant sur les commandes ADSL (les demandes de 10/03 sont en cours de traitement). Bon, pour ma demande de 11/04, j'ai encore de temps avant que la delta arrive chez moi

Re: [Migrations] ADSL
Bonjour, oui c est bon pour moi, sms reçu hier à midi et mail d expédition à 18h49 aujourd'hui, normalement livrée au point relais demain matin, je la chercherai demain dans l'aprÚs midi aprÚs mon travail
Il avance trĂšs vite en ce moment, sms reçu jusqu'au 16 mars... Vous aurez beaucoup moins d attente... 
Re: [Migrations] ADSL
Bonjour jâai passĂ© ma commande les 21/03 -Jâai appelĂ© Free aujourdâhui oĂč on mâannonce entre 2 et 3 mois de traitement des migrations - Ils privilĂ©gient les nouveaux abonnĂ©s .. et visiblement l'offre fibre !
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Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir,
Franchement je ne crois pas quâil y ait vraiment de privilĂ©giĂ©s. Câest ce quâon disait aussi dĂšs le 1er jour. Jâai commandĂ© le 1er jour et je nâai pas Ă©tĂ© plus maltraitĂ© que les nouveaux abonnĂ©s ou que les abonnĂ©s fibre. Jâai peut-ĂȘtre eu de la chance mais je crois surtout quâil Sont dĂ©bordĂ©s par le succĂšs.
Franchement je ne crois pas quâil y ait vraiment de privilĂ©giĂ©s. Câest ce quâon disait aussi dĂšs le 1er jour. Jâai commandĂ© le 1er jour et je nâai pas Ă©tĂ© plus maltraitĂ© que les nouveaux abonnĂ©s ou que les abonnĂ©s fibre. Jâai peut-ĂȘtre eu de la chance mais je crois surtout quâil Sont dĂ©bordĂ©s par le succĂšs.
Re: [Migrations] ADSL
Bonjour
SMS reçu le 17/04, choix pour le rÚglement fait le 18/04, en attente d'une date de livraison.
A suivre
SMS reçu le 17/04, choix pour le rÚglement fait le 18/04, en attente d'une date de livraison.
A suivre
Re: [Migrations] ADSL
SMS de livraison reçu, livrée le 23/04
Re: [Migrations] ADSL
Bonsoir, vous l avez reçu le SMS
Re: [Migrations] ADSL
Bonjour,
du coup delta reçue samedi 20/04
Installation :déjà pas de télécommande tactile alors que le programme d'installation commence pas ça.
Donc, appui sur le bouton pour initialiser la soft touch. Une fois fait, je regarde un peu l'environnement, plutÎt agréable et relativement fonctionnel mais je pense que ça sera mieux une fois bien pris en main.
la Télé : déçu par le débit, elle devait augmenté mon ADSL de daube (suis en fin d'une ligne de 5kms), pas du tout.
Pas d'accĂšs aux chaines, je recherche un peu sur le net, trouver une soluce, et ça fonctionne mais pas sur toute les chaĂźnes, comme avant. Enfin hier soir, arrĂȘt de la rĂ©ception de la tĂ©lĂ© GRRRRRRRRRRRRRRRRR et d'autre part redĂ©marrage du serveur sans rien demander re GGGGGGGGGGGGGGGGG
Le Son ; niveau musical, meilleur que mon HC 5.1 , un effet "remplissage de l'espace" plutÎt pas mal avec des grosses basses.Test hier soir sur le film de tf1 une histoire de voir, là trop de basse, passage en mode nuit et nettement mieux mais sans que ça déchire non plus, à voir sur des films grand spectacle.
Avec la révolution, le player était sur la tv de ma chambre, mais là vu que le son est dans le player...
Je n'y avait pas penser, faut que je trouve une soluce pour avoir accĂšs aux chaines, au disque dur pour mes enregistrements, etc... celĂ doit certainement exister.
Enfin, je cherche et pas trouver de navigateur... comme pour le paragraphe prĂ©cĂ©dant je vais me mettre en quĂȘte de solution.
Moralité, je trouve cher le passage d'un abonnement de 38 à 50 ⏠+ 10 ⏠pour si peu de résultat.
A suivre
du coup delta reçue samedi 20/04
Installation :déjà pas de télécommande tactile alors que le programme d'installation commence pas ça.
Donc, appui sur le bouton pour initialiser la soft touch. Une fois fait, je regarde un peu l'environnement, plutÎt agréable et relativement fonctionnel mais je pense que ça sera mieux une fois bien pris en main.
la Télé : déçu par le débit, elle devait augmenté mon ADSL de daube (suis en fin d'une ligne de 5kms), pas du tout.
Pas d'accĂšs aux chaines, je recherche un peu sur le net, trouver une soluce, et ça fonctionne mais pas sur toute les chaĂźnes, comme avant. Enfin hier soir, arrĂȘt de la rĂ©ception de la tĂ©lĂ© GRRRRRRRRRRRRRRRRR et d'autre part redĂ©marrage du serveur sans rien demander re GGGGGGGGGGGGGGGGG
Le Son ; niveau musical, meilleur que mon HC 5.1 , un effet "remplissage de l'espace" plutÎt pas mal avec des grosses basses.Test hier soir sur le film de tf1 une histoire de voir, là trop de basse, passage en mode nuit et nettement mieux mais sans que ça déchire non plus, à voir sur des films grand spectacle.
Avec la révolution, le player était sur la tv de ma chambre, mais là vu que le son est dans le player...
Je n'y avait pas penser, faut que je trouve une soluce pour avoir accĂšs aux chaines, au disque dur pour mes enregistrements, etc... celĂ doit certainement exister.
Enfin, je cherche et pas trouver de navigateur... comme pour le paragraphe prĂ©cĂ©dant je vais me mettre en quĂȘte de solution.
Moralité, je trouve cher le passage d'un abonnement de 38 à 50 ⏠+ 10 ⏠pour si peu de résultat.
A suivre
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- Messages : 9
- Enregistré le : 09 janvier 2011, 20:23
- Freenaute : En Migration
- Connexion : ADSL
- Commande : 14 déc. 2018
Re: [Migrations] ADSL
Ca y est elle est enfin arrivée !!
Bon en gros:
Installation super simple, 10-15 minutes en paramétrant la télécommande, la télé (les coins pour ajuster l'image...)
Les paramétres Wifi sont repris, le HDMI CEC fonctionne directement.
C'est vraiment top !!!
CotĂ© Devialet, franchement elle fonctionne super bien, mĂȘme un peu mieux que mes prĂ©cĂ©dents enceintes. L'effet "immersion" est super rĂ©ussi.
Recharge de mon tel (Mimix3) par induction possible (faut trouver l'emplacement... pas facile)
Conclusion
MERCI FREE !!!
Bon en gros:
Installation super simple, 10-15 minutes en paramétrant la télécommande, la télé (les coins pour ajuster l'image...)
Les paramétres Wifi sont repris, le HDMI CEC fonctionne directement.
C'est vraiment top !!!
CotĂ© Devialet, franchement elle fonctionne super bien, mĂȘme un peu mieux que mes prĂ©cĂ©dents enceintes. L'effet "immersion" est super rĂ©ussi.
Recharge de mon tel (Mimix3) par induction possible (faut trouver l'emplacement... pas facile)
Conclusion
MERCI FREE !!!
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