[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription Ă  l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonnĂ©
Jdave
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Jdave » 01 avril 2019, 21:17

Ah je te remercie !
Mais quelle est la logique alors, puisque certaines migrations de decembre ont ete livrées ? Tu ne penses pas quils nous ont oubliés ?
Une fois ils mont conseille dannuler a Migration et de la refaire, soit disant un bug sur decembre... Mais je nai pas trop confiance...


venusia062
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Re: [Migrations] ADSL

Message par venusia062 » 03 avril 2019, 19:43

Bonjour, je vous conseille de sortir le crayon et de faire une lettre en A/R au service client de Free moi la situation s'est débloqué en moins de 24h. j'ai reçu le SMS de livraison et le mail de suivi alors que j'ai eu une premiÚre livraison foireuse.

Contact Free :

Service abonnée :

FREE SERVICE ABONNÉ 75371 PARIS CEDEX 08
Demande de migration vers la Delta le 4/12/18 Ă  17H45
Étape 1 : ok
Étape 2 : ok
Étape 3 : ok le 20/12/2018
Étape 4 : colis reçu le 14/02/2019

Jdave
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Jdave » 03 avril 2019, 22:10

Merci beaucoup ! Je vous tiens au courant...

Bowldog
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Bowldog » 07 avril 2019, 00:24

Bonsoir tout le monde

Commande le 01/03 et ...

Com tel dans la semaine, migration bien prise en compte (belle langue de bois) mais pour le délai.....

c'est : ben on ne sait pas quand...

Franchement c'est abusé que les pseudos free helpeurs ne soient pas en mesure de donner une date, free est donc incapable non seulement de faire face aux demandes et incapable d'avoir un suivi correct : exit les nouveaux client qui semblent mieux servis...comme quoi la fidélité ne paie pas

je vais donc patienter encore un peu... mais ma patience a des limites donc au cas ou j'irai voir ailleurs si l'herbe est plus verte..., les autres fournisseurs sont certainement ouverts pour accueillir les frustrés de FREE...

A suivre

Nikola74
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Nikola74 » 11 avril 2019, 21:55

Bonsoir Ă  tous.
J'ai passé commande le 28 février pour la Freebox Delta Devialet en migration fibre.
En fin d'aprÚs-midi, j'ai reçu un mail & SMS de Free afin de choisir les options et modalités de paiements.
Pourriez-vous me dire les delais approximatif pour recevoir les Freebox aprĂšs validation ?
Merci et bonne soirée.


samysky35
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Re: [Migrations] ADSL

Message par samysky35 » 11 avril 2019, 23:46

Apparemment environ 48 à 72 heures... Vu que l on est jeudi, samedi au mieux et au plus long mardi... 😉

Nikola74
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Nikola74 » 12 avril 2019, 07:02

samysky35 a Ă©crit:
> Apparemment environ 48 Ă  72 heures... Vu que l on est jeudi, samedi au
> mieux et au plus long mardi... 😉
Merci pour la rĂ©ponse, have a good day 😊

Momento
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Momento » 12 avril 2019, 21:34

Actuellement, Free n'expédie quasiment QUE des Freebox Delta FIBRE ! :?
(voir statistiques d'expéditions de ces derniers jours...)
Comment interpréter cela ?
Des problĂšmes avec les offres ADSL ?...
COMMANDE du 05 Mars 2019.
RĂ©ception Sms et paiement DELTA : 17 Avril 2019
Sms Expédition reçu le : en attente
Livraison prévue le : en attente
Livraison en Point Relais le : en attente

samysky35
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Re: [Migrations] ADSL

Message par samysky35 » 12 avril 2019, 23:17

Bonsoir, moi aussi j ai remarqué ça, mais il faut ce dire qu il y a plus de demande adsl que fibre... Proportionnellement ça me choque pas et le bon c'est que çà a l'air d avancer plus rapidement.... AprÚs il faut pas oublier que toosurtoo n est qu un échantillon des commandes delta, on est loin des plus de 100000 migrations et nouveaux abonnés de cette box...

samysky35
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Re: [Migrations] ADSL

Message par samysky35 » 16 avril 2019, 19:19

Bonsoir, ça y ait ils avancent enfin sur les migrations Adsl... Des SMS reçus jusqu'au 21 février... Moi demande du 26 février, j espÚre l avoir rapidement...

benny79
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Re: [Migrations] ADSL

Message par benny79 » 17 avril 2019, 12:17

AprÚs 4 mois d'attente (migration demandée le 04/12 à 16h53 !) j'ai annulé ma commande et opté pour une Apple TV, bien moins chÚre que la Delta et entre myCanal, Netflix, Amazon Prime et le génial Infuse, je ne regrette absolument pas.
DĂ©sormais, la Freebox servira uniquement de modem, de client torrent et de routeur.
Migration ADSL (Annulée aprÚs plus de 4 mois d'attente !)
- Etape 1 : 04/12 Ă  16h53
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : Rien !

will9342
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Re: [Migrations] ADSL

Message par will9342 » 18 avril 2019, 11:21

samysky35 a Ă©crit:
> Bonsoir, ça y ait ils avancent enfin sur les migrations Adsl... Des SMS
> reçus jusqu'au 21 février... Moi demande du 26 février, j espÚre l avoir
> rapidement...

D'aprÚs le tableau, vous avez reçu le SMS le 17/04. :) C'est tout bon pour vous

En suivant les pages par date, j'ai également remarqué que Free avance bien plus rapidement maintenant sur les commandes ADSL (les demandes de 10/03 sont en cours de traitement). Bon, pour ma demande de 11/04, j'ai encore de temps avant que la delta arrive chez moi :o)

samysky35
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Re: [Migrations] ADSL

Message par samysky35 » 18 avril 2019, 19:34

Bonjour, oui c est bon pour moi, sms reçu hier Ă  midi et mail d expĂ©dition Ă  18h49 aujourd'hui, normalement livrĂ©e au point relais demain matin, je la chercherai demain dans l'aprĂšs midi aprĂšs mon travail 😉 Il avance trĂšs vite en ce moment, sms reçu jusqu'au 16 mars... Vous aurez beaucoup moins d attente... 👍

Teecake
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Teecake » 18 avril 2019, 22:47

Bonjour j’ai passĂ© ma commande les 21/03 -J’ai appelĂ© Free aujourd’hui oĂč on m’annonce entre 2 et 3 mois de traitement des migrations - Ils privilĂ©gient les nouveaux abonnĂ©s .. et visiblement l'offre fibre !

David1er
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Re: [Migrations] ADSL

Message par David1er » 18 avril 2019, 22:54

Bonsoir,
Franchement je ne crois pas qu’il y ait vraiment de privilĂ©giĂ©s. C’est ce qu’on disait aussi dĂšs le 1er jour. J’ai commandĂ© le 1er jour et je n’ai pas Ă©tĂ© plus maltraitĂ© que les nouveaux abonnĂ©s ou que les abonnĂ©s fibre. J’ai peut-ĂȘtre eu de la chance mais je crois surtout qu’il Sont dĂ©bordĂ©s par le succĂšs.

Bowldog
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Bowldog » 19 avril 2019, 09:58

Bonjour

SMS reçu le 17/04, choix pour le rÚglement fait le 18/04, en attente d'une date de livraison.

A suivre

Bowldog
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Bowldog » 19 avril 2019, 16:07

SMS de livraison reçu, livrée le 23/04

samysky35
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Re: [Migrations] ADSL

Message par samysky35 » 19 avril 2019, 21:29

Teecake a Ă©crit : ↑
18 avril 2019, 22:47
Bonjour j’ai passĂ© ma commande les 21/03 -J’ai appelĂ© Free aujourd’hui oĂč on m’annonce entre 2 et 3 mois de traitement des migrations - Ils privilĂ©gient les nouveaux abonnĂ©s .. et visiblement l'offre fibre !
Bonsoir, vous l avez reçu le SMS 👍 lol demande presque un mois aprĂšs moi et SMS 2 jours aprĂšs, ils avancent trĂšs vite en ce moment... Delta reçue aujourd'hui pour moi, j attend de tester avant de postĂ© un avis... Bonne rĂ©ception Ă  vous 😉

Bowldog
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Bowldog » 22 avril 2019, 08:44

Bonjour,
du coup delta reçue samedi 20/04

Installation :déjà pas de télécommande tactile alors que le programme d'installation commence pas ça.

Donc, appui sur le bouton pour initialiser la soft touch. Une fois fait, je regarde un peu l'environnement, plutÎt agréable et relativement fonctionnel mais je pense que ça sera mieux une fois bien pris en main.

la Télé : déçu par le débit, elle devait augmenté mon ADSL de daube (suis en fin d'une ligne de 5kms), pas du tout.
Pas d'accĂšs aux chaines, je recherche un peu sur le net, trouver une soluce, et ça fonctionne mais pas sur toute les chaĂźnes, comme avant. Enfin hier soir, arrĂȘt de la rĂ©ception de la tĂ©lĂ© GRRRRRRRRRRRRRRRRR et d'autre part redĂ©marrage du serveur sans rien demander re GGGGGGGGGGGGGGGGG

Le Son ; niveau musical, meilleur que mon HC 5.1 , un effet "remplissage de l'espace" plutÎt pas mal avec des grosses basses.Test hier soir sur le film de tf1 une histoire de voir, là trop de basse, passage en mode nuit et nettement mieux mais sans que ça déchire non plus, à voir sur des films grand spectacle.

Avec la révolution, le player était sur la tv de ma chambre, mais là vu que le son est dans le player...
Je n'y avait pas penser, faut que je trouve une soluce pour avoir accĂšs aux chaines, au disque dur pour mes enregistrements, etc... celĂ  doit certainement exister.

Enfin, je cherche et pas trouver de navigateur... comme pour le paragraphe prĂ©cĂ©dant je vais me mettre en quĂȘte de solution.

MoralitĂ©, je trouve cher le passage d'un abonnement de 38 Ă  50 € + 10 € pour si peu de rĂ©sultat.

A suivre

Magicsono
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Re: [Migrations] ADSL

Message par Magicsono » 23 avril 2019, 10:29

Ca y est elle est enfin arrivée !!



Bon en gros:

Installation super simple, 10-15 minutes en paramétrant la télécommande, la télé (les coins pour ajuster l'image...)
Les paramétres Wifi sont repris, le HDMI CEC fonctionne directement.
C'est vraiment top !!!

CotĂ© Devialet, franchement elle fonctionne super bien, mĂȘme un peu mieux que mes prĂ©cĂ©dents enceintes. L'effet "immersion" est super rĂ©ussi.

Recharge de mon tel (Mimix3) par induction possible (faut trouver l'emplacement... pas facile)

Conclusion
MERCI FREE !!!


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