[Migrations] ADSL

Échangez au sujet de la souscription à l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonné
RĂ©pondre
Zinedfree
Messages : 6
Enregistré le : 13 décembre 2018, 17:48
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 12 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Zinedfree » 18 dĂ©cembre 2018, 16:16

Et le dicton les premiers seront les derniers alors. Pourquoi ceux du 4/12 passent avant les autres !! :D


Slt49
Messages : 3
Enregistré le : 10 décembre 2018, 13:14

Re: [Discussion] Migrations

Message par Slt49 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:17

Cela fait plusieurs jours que je suis vos aventures et je suis dans le même cas que plusieurs d’entre vous ...
ADSL
Migration demandée le 04/12/2018 a 17h07 et toujours en attente de ce fichu sms ...

nord59
Freenaute Patient
Messages : 97
Enregistré le : 04 janvier 2011, 14:58

Re: [Discussion] Migrations

Message par nord59 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:18

commande passée le 4/12/2018 a 17h30 [migration adsl] pas de nouvelles pour l instant..

de plus je pense qu il vont également me reprendre le boitier player v5 étant en multi tv....mais ce sera surement après la delta :D bon patience,je vais manger un chocolat en attendant
migration le 14/12/2011 a 16h30relais kiala

changement ups le 15/01/2011 a 17h00

freebox expedié dans la console le 17/01/2011 a 15h00
mail de free freebox expedie

SMS + Mail UPS : ok

région dunkerque

sms free ok

freebox ok

acidspike
Freenaute Patient
Messages : 12
Enregistré le : 14 décembre 2018, 10:02
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par acidspike » 18 dĂ©cembre 2018, 16:18

Commandé le 04/12 16:54 et et et et ........... toujours pas de sms en vue, il doit être envoyé par pigeon voyageur
Etape 1 : 04/12 16:54
Etape 2 : 04/12 16:54
Etape 3 : 27/12 20:53
Etape 4 : 31/12 11:05

menge83
Messages : 4
Enregistré le : 12 décembre 2018, 11:01

Re: [Discussion] Migrations

Message par menge83 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:19

Slt49 :
> Cela fait plusieurs jours que je suis vos aventures et je suis dans le mĂŞme
> cas que plusieurs d’entre vous ...
> ADSL
> Migration demandée le 04/12/2018 a 17h07 et toujours en attente de ce fichu
> sms ...

Je pense que le paramètre du département rentre en compte du coup.... Il est possible que UPS soit moins sollicité sur certains départements...


Dodgers
Messages : 8
Enregistré le : 13 décembre 2018, 13:24
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Dodgers » 18 dĂ©cembre 2018, 16:20

Coucou Ă  tous ,

Commande passée le 4/12 à 20h30 migration ADSL , reçu sms ce jour a 15h27.

Tout est ok , plus qu'a attendre la réception , des retours entre validation des conditions et temps d'envoi ou de réception du matos ?

Bizarre , j'ai commandé après certains et reçu avant ... Merci Free pour la justice organisationnelle !
Migration demandée le : 4/12/2018 à 20h47
Migration vers Delta le 04/12/2018
Paiement de la Delta le 18/12/2018 Ă  13h32.
Numéro envoi colis sur mon espace le 20/12/2018 à 13h50
Mail envoi colis le 20/12/2018 Ă  15h54
Réception Delta prévisionnel(21/12) .

spacy
Freenaute Patient
Messages : 86
Enregistré le : 13 décembre 2018, 09:23
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 13 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par spacy » 18 dĂ©cembre 2018, 16:23

Bonjour je vois que des sms pour ceux du 04/12 et comme moi qui suit du 13/12 je suis pas sorti de l'auberge.... A mon avis pour fin janvier free passeras a l'envoie de ceux du 5/12.... Pffff F
Demande de migration vers la Delta effectué le 13/12/18 a 9h30
SMS et mail reçu le 19 février à 19h.
SMS et mail reçu d'envoi le 20/02 à 10h30
Box reçu le 22/02/19 à 9h30.

benny79
Freenaute Patient
Messages : 26
Enregistré le : 10 décembre 2018, 16:19
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par benny79 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:24

nord59 :
> commande passée le 4/12/2018 a 17h30 [migration adsl] pas de nouvelles
> pour l instant..
>
> de plus je pense qu il vont Ă©galement me reprendre le boitier player v5
> étant en multi tv....mais ce sera surement après la delta :D bon
> patience,je vais manger un chocolat en attendant
J'avais un player multi tv V5 et je ne l'ai jamais rendu.
Migration ADSL (Annulée après plus de 4 mois d'attente !)
- Etape 1 : 04/12 Ă  16h53
- Etape 2 : OK
- Etape 3 : Rien !

Slt49
Messages : 3
Enregistré le : 10 décembre 2018, 13:14

Re: [Discussion] Migrations

Message par Slt49 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:24

menge83 :
> Slt49 :
> > Cela fait plusieurs jours que je suis vos aventures et je suis dans le mĂŞme
> > cas que plusieurs d’entre vous ...
> > ADSL
> > Migration demandée le 04/12/2018 a 17h07 et toujours en attente de ce fichu
> > sms ...
>
> Je pense que le paramètre du département rentre en compte du coup.... Il est possible
> que UPS soit moins sollicité sur certains départements...


Sûrement, je suis dans le 49, mais j’ai livreur UPS qui passe tous les jours devant chez moi ... c’est rageant !
Après j’ai eu un Freehelper qui m’a dit qu’il y avait un problème sur certaines demandes de migration (dont la mienne) au service logistique et qu’ils essayaient d’y remédier au plus vite ... après c’est une réponse comme une autre ...

hcpass
Freenaute Patient
Messages : 56
Enregistré le : 06 décembre 2018, 16:04
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par hcpass » 18 dĂ©cembre 2018, 16:27

Dodgers :
> Coucou Ă  tous ,
>
> Commande passée le 4/12 à 20h30 migration ADSL , reçu sms ce jour a 15h27.
>
> Tout est ok , plus qu'a attendre la réception , des retours entre
> validation des conditions et temps d'envoi ou de réception du matos ?
>
> Bizarre , j'ai commandé après certains et reçu avant ... Merci Free pour la
> justice organisationnelle !

Tant mieux pour toi mais effectivement il y a matière à ,se poser des questions sur la méthode...
Les choses se sont bien déroulées me concernant jusqu'à la confirmation et le choix de paiement du player.
J'ai eu un Bug au moment de cocher les choix DD et pack sécu.
Croyant gagner du temps n'arrivant pas Ă  cocher les cases en laissant courir me disant que je les prendrais plus tard.
Bien mal m'en a pris puisque cela doit plus me desservir maintenant.

:evil: :evil: :evil:

La prochaine fois je ne ferais pas la mĂŞme erreur et j'insisterai d'avantage.

Cdlt

Stéph.

benji74
Freenaute Patient
Messages : 54
Enregistré le : 13 mars 2015, 10:12
Localisation : Annecy

Re: [Discussion] Migrations

Message par benji74 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:27

Je suis sur Lyon en ce moment et j'arrête pas de voir des camions chronopost de partout, je crois que je vais allé carjacker :lol: :lol:
Migration vers la Delta le 04/12 Ă  16h58
Mail de confirmation de commande le 04/12 Ă  16h58
Mail et SMS pour l'achat du player le 13/12 Ă  18H12
Mail de confirmation de commande le 13/12 Ă  19h34
Numéro colis sur compte Free OK

Neferis
Freenaute Patient
Messages : 17
Enregistré le : 19 janvier 2011, 15:13
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Neferis » 18 dĂ©cembre 2018, 16:28

nord59 :
> commande passée le 4/12/2018 a 17h30 [migration adsl] pas de nouvelles
> pour l instant..
>
> de plus je pense qu il vont Ă©galement me reprendre le boitier player v5
> étant en multi tv....mais ce sera surement après la delta :D bon
> patience,je vais manger un chocolat en attendant

j'ai l'option multi tv mini 4k, et le help desk m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis, l'option est maintenue
pas de problème matériel

ca devrait ĂŞtre pareil pour les boitier V5 multi tv
Etape 1 : Migration V6=> DELTA le 4/12 a 17h45
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms modalités de paiment (20/12), num ups sur free.fr(24/12) sms UPS (25/12)
RĂ©ception Freebox : 27/12 10h20

elisabetheli
Messages : 4
Enregistré le : 11 décembre 2018, 12:48

Re: [Discussion] Migrations

Message par elisabetheli » 18 dĂ©cembre 2018, 16:32

Migration le 04/12 à 17h , reçu le SMS aujourd’hui à 15:22,
Enfinnnnnn
Migration ADSL
- Étape 1 : 04/12 à 17
- Étape 2 : 04/12 à 17:01
- Étape 3 : SMS/Mail reçu 18/12 à 15:22 - Choix options et paiement OK
-Étape 4: sms expédition suivi Ups 19:29.
Livraison prévue le 20/12

Avatar du membre
jejedu35
Freenaute Patient
Messages : 232
Enregistré le : 06 décembre 2018, 09:19
Localisation : Rennes
Contact :

Re: [Discussion] Migrations

Message par jejedu35 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:32

Je vois que des personnes ayant demandé leur migration à 17h30 ont reçu leur sms....

Free fait encore n'importe quoi avec la chronologie......

17h08 et toujours rien pour ma part....
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
Étape 1 : OK
Étape 2 : OK
Étape 3 : Sms reçu le 18/12 à 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis

benji74
Freenaute Patient
Messages : 54
Enregistré le : 13 mars 2015, 10:12
Localisation : Annecy

Re: [Discussion] Migrations

Message par benji74 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:33

Ca y est colis en cour d'acheminement :)
Modifié en dernier par benji74 le 18 décembre 2018, 16:34, modifié 1 fois.
Migration vers la Delta le 04/12 Ă  16h58
Mail de confirmation de commande le 04/12 Ă  16h58
Mail et SMS pour l'achat du player le 13/12 Ă  18H12
Mail de confirmation de commande le 13/12 Ă  19h34
Numéro colis sur compte Free OK

RODO86
Freenaute Patient
Messages : 51
Enregistré le : 10 janvier 2011, 14:42
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par RODO86 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:34

YESSSSSS SMS 15H22
Migration demandé le 4/12/18 à 17h
Mail free de confirmation le 4/12/18 Ă  17h05
facture reçu le 7/12/18
SMS le 18/12 Ă  15h26

Underworld
Messages : 7
Enregistré le : 06 décembre 2018, 09:32
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Underworld » 18 dĂ©cembre 2018, 16:35

jejedu35 :
> Je vois que des personnes ayant demandé leur migration à 17h30 ont reçu
> leur sms....
>
> Free fait encore n'importe quoi avec la chronologie......
>
> 17h08 et toujours rien pour ma part....

Je ne pense pas qu'il y en ai une. C'est assez aléatoire parfois.
Freebox V6 -> Freebox Delta
Etape 1: 04/12 - 16h57
Email pre-cde : 04/12 - 16h57
Email facture : 07/12 - 03h57
Etape 2: Mail / sms reçu le 18/12 - 15h21
Etape 3: SMS Chronopost le 19/12 - 21h35
Livrée : Livraison point relais 20/12 - 12h20

Ezour
Freenaute Patient
Messages : 98
Enregistré le : 10 décembre 2018, 17:45
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Ezour » 18 dĂ©cembre 2018, 16:35

Slt49 :
> Cela fait plusieurs jours que je suis vos aventures et je suis dans le mĂŞme
> cas que plusieurs d’entre vous ...
> ADSL
> Migration demandée le 04/12/2018 a 17h07 et toujours en attente de ce fichu
> sms ...



Je te rassure je suis dans le mĂŞme cas j'ai commander le 4 Ă  17h06
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)

Benji4522
Freenaute Patient
Messages : 46
Enregistré le : 14 décembre 2018, 14:00
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Benji4522 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:35

d apres le mail y a pas besoin de rendre la manette
par contre j ai plus le cable peritel

Bibi Fricotin 11
Messages : 5
Enregistré le : 07 décembre 2018, 09:01
Freenaute : En Migration
Connexion : ADSL
Commande : 04 déc. 2018

Re: [Discussion] Migrations

Message par Bibi Fricotin 11 » 18 dĂ©cembre 2018, 16:39

Rhoooo!


RĂ©pondre

Retourner vers « [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités