[Migrations] ADSL

√Čchangez au sujet de la souscription √† l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonn√©
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Zangetsu
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Re: [Discussion] Migrations

Message par Zangetsu » 18 d√©cembre 2018, 12:28

skFb :
> Zangetsu :
> > Pour tout ceux ayant recu le sms, et pour celle qui a aussi recu ca box,
> > pensé a vous mettre a jour ici, et verfié" que si vos info sont deja
> > renseigné qu'elle soit exacte, il en manque énormément avec les
> > "?"
> >
> >
> https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit#
> > j'ai vu que certain l'ont deja fait, merci bien :)
> > Sinon moi a cause de l’'erreur de paiement du 4, de mon annulation le 9, je
> > suis pas prêt d'y recevoir lol
> 4 et 9 pareil que moi, mais es tu aller voir dans tes factures si tu as à
> nouveau la premiere ? C'est mons cas, elle est apparu ce matin apres le bug de
> l'espace client - Donc j'ai 2 commandes en cours :(
> n¬į838456951 du 04/12/2018
> n¬į838487290 du 09/12/2018
Pas moi, j'ai suelement celle du 9, celle du 4 a a été annulé le 9 et je l'ai repassé, la ou le paiement a enfin marché
Migration Freebox Delta:
Etape 1: Ok - validée le 9/12 a 16h23
Etape 2: Ok.
Etape 3: Ok - SMS le 12/02/19 16h30
Etape 4: Expedié par UPS le 14/02/19
Ajouté vous ici.
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... 24BE0TjARE


AzazelWho
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Re: [Discussion] Migrations

Message par AzazelWho » 18 d√©cembre 2018, 12:29


davidkls
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Re: [Discussion] Migrations

Message par davidkls » 18 d√©cembre 2018, 12:29

sgaii :
> d'apres un free helper
> il m,'envoient le sms aujourd'ui et viennent ce soir m'installer la delta ,
> vu le contre-temps il me laisse la révolution et me font livrer la box par
> 2 jeunes femmes en petites tenues qui chanteront mes louanges, apparemment
> elles viendront avec un chef cuisinier qui préparera le diner pour ma femme
> et mes enfants.
> j'ai h√Ęte


tu ma fait ma journée merci :D
Etape 1 : 04/12 - 18h59
Etape 2 : 04/12 - 19h05
Etape 3 : 13/12 -18h02
Etape 4 : 17/12 - Expédiée

acidspike
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Re: [Discussion] Migrations

Message par acidspike » 18 d√©cembre 2018, 12:30

Non fibré commandé le 04/12 à 16h54 pas de news, j'ai l'impression d'être dans un black hole ou un no man's land :/
Etape 1 : 04/12 16:54
Etape 2 : 04/12 16:54
Etape 3 : 27/12 20:53
Etape 4 : 31/12 11:05

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skFb
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Re: [Discussion] Migrations

Message par skFb » 18 d√©cembre 2018, 12:33

Zangetsu :
> skFb :
> > Zangetsu :
> > > Pour tout ceux ayant recu le sms, et pour celle qui a aussi recu ca box,
> > > pensé a vous mettre a jour ici, et verfié" que si vos info sont deja
> > > renseigné qu'elle soit exacte, il en manque énormément avec les
> > > "?"
> > >
> > >
> >
> https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit#
> > > j'ai vu que certain l'ont deja fait, merci bien :)
> > > Sinon moi a cause de l’'erreur de paiement du 4, de mon annulation le 9, je
> > > suis pas prêt d'y recevoir lol
> > 4 et 9 pareil que moi, mais es tu aller voir dans tes factures si tu as à
> > nouveau la premiere ? C'est mons cas, elle est apparu ce matin apres le bug de
> > l'espace client - Donc j'ai 2 commandes en cours :(
> > n¬į838456951 du 04/12/2018
> > n¬į838487290 du 09/12/2018
> Pas moi, j'ai suelement celle du 9, celle du 4 a a été annulé le 9 et je l'ai
> repassé, la ou le paiement a enfin marché
C'est ce que j'ai fait aussi. Mais cette facture vient de reapparaitre ce matin, 10 jours que je passe mes journées sur mon Dashboard, je l'aurais vu - Le bon de paiement correspond au second du 9, commande 87290 - +15.000 entre les deux :))
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02


midel
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Re: [Discussion] Migrations

Message par midel » 18 d√©cembre 2018, 12:34

AzazelWho :
> Voilà pour la fibre :
> https://www.freenews.fr/freenews-editio ... enautes%29

Ils reprennent nos stat et n'ont pas plus d'info que nous ...

Et certain non-fibrés commandés le 4/12 vers 17 h sont aussi en attente ...
Demande de migration fibre vers la Delta effectuée le 4/12/18 à 17h30.

√Čtape 1 : OK / √Čtape 2 : OK / √Čtape 3 : OK le 27/12
Allez gooooooooooooo ...

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Zangetsu
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Re: [Discussion] Migrations

Message par Zangetsu » 18 d√©cembre 2018, 12:34

bon sang lol, y'en a encore un qui a tout supprimé..., j'ai restauré un backup a 9h du matin, donc ceux qui avait recu le sms remeter le a jours arg
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... TjARE/edit
Migration Freebox Delta:
Etape 1: Ok - validée le 9/12 a 16h23
Etape 2: Ok.
Etape 3: Ok - SMS le 12/02/19 16h30
Etape 4: Expedié par UPS le 14/02/19
Ajouté vous ici.
https://docs.google.com/document/d/1Fb4 ... 24BE0TjARE

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Re: [Discussion] Migrations

Message par spydex » 18 d√©cembre 2018, 12:35

skFb :
> Zangetsu :

> > Sinon moi a cause de l’'erreur de paiement du 4, de mon annulation le 9, je
> > suis pas prêt d'y recevoir lol
> 4 et 9 pareil que moi, mais es tu aller voir dans tes factures si tu as à
> nouveau la premiere ? C'est mons cas, elle est apparu ce matin apres le bug de
> l'espace client - Donc j'ai 2 commandes en cours :(
> n¬į838456951 du 04/12/2018
> n¬į838487290 du 09/12/2018

Meme cas que vous, sur mon "Tableau de Bord" j'ai aussi les deux factures (une du 04 et l'autre du 09)mais quand je vais sur "Mon Abonnement" et "Consulter mes Factures" là j'en ai qu'une, celle du 09/12.
Etape 1: 04/12/2018 - Bug de paiement ...
Etape 1: 09/12/2018 - Annulation et Re-commande
√Čtape 2: 12/02/2019 - Paiement & R√©ception mail de confirmation
√Čtape 3: 14/02/2019 - Exp√©dition Chronopost Relais

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Re: [Discussion] Migrations

Message par stpneo » 18 d√©cembre 2018, 12:39

Ezioli84 :
> En gros on a beau faire et comparer t a pas de logique à part que c des
> commandes du 4 !!
> J crois que personne n a de vrai infos meme pas (...) Angelique


C'est qu'une box Hein. Tu pourrais rester poli.... Y'en a vraiment qui ont des comportements puérils.

A bon entendeur
Modifié en dernier par Lokaspoon le 18 décembre 2018, 12:47, modifié 1 fois.
Raison : modification de la citation

sgaii
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Re: [Discussion] Migrations

Message par sgaii » 18 d√©cembre 2018, 12:43

[attachment=0]camionfree.jpg[/attachment]

suivi de colis les mecs, si vous vous demandez o√Ļ on en est !!!!!!!!!
Vous pouvez venir retirer vos box a la sortie 22 de l'autoroute A5 en direction de Mulhouse
Fichiers joints
camionfree.jpg
camionfree.jpg (63.84 Kio) Vu 2535 fois
Modifié en dernier par sgaii le 18 décembre 2018, 12:54, modifié 1 fois.

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marvinufo
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Re: [Discussion] Migrations

Message par marvinufo » 18 d√©cembre 2018, 12:55

Hello tous, bon app !

Je viens aux nouvelles !
Je viens de discuter sur le chat assistance pour me renseigner sur les délais concernant les derniers inscrits !Vu que j'en fait parti ;)
Dommage je n'ai pas penser à faire une capture d'écran avant de quitter :? Mais voilà en gros ce qui a été dit :

Moi : Bonjour, le 15 dernier j'ai fait la demande de migration vers la freebox Delta, et j'en suis toujours à attendre le sms et d'après les commentaires parus sur le forum
freeboxtoosurtoo, les demandes qui ont faites au début du mois ne sont pas encore toutes honorées.Pourriez vous me renseigner sur les commandes qui ont été passées ces derniers jours?

assist :je vérifie votre dossier et je reviens.
assist :Vous etes bien incrit, et recevrez la devialet dès qu'elle sera disponible.
Moi:Pensez vous qu'en étant dans les derniers inscrits je puisse espérer l'avoir pour cette année?
assist :Nous essayons de faire notre possible .
assist :Puis je vous etre utile pour autre chose?
Moi:décembre ou janvier?
assist :décembre
assist :Puis je vous etre utile pour autre chose?
Moi:Non merci ! cool ! merci pour votre aide et bonne journée
assist :Contente de vous avoir rendu service, bonne journée.

En gros si elle ne ment pas, j'ai peu etre une chance!! :?
Migration vers delta : 15/12 à 07 : 03
Etape 1 mail confirmation : Ok
Etape 2 mail &sms : c est le vide
Etape 3 reception delta : pour janvier au mieux

Lokaspoon
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Re: [Discussion] Migrations

Message par Lokaspoon » 18 d√©cembre 2018, 12:56

j'ai eu à peu près la même chose pour ma réservation du 4 ;)
J'ai pris le large, bonne continuation.

RODO86
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Re: [Discussion] Migrations

Message par RODO86 » 18 d√©cembre 2018, 13:01

:-( toujours rien 4 décembre 16h59 adsl
Migration demandé le 4/12/18 à 17h
Mail free de confirmation le 4/12/18 à 17h05
facture reçu le 7/12/18
SMS le 18/12 à 15h26

BRAURE
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Re: [Discussion] Migrations

Message par BRAURE » 18 d√©cembre 2018, 13:01

ben moi ils m'ont dit que mon colis était en préparation sauf que je n'ai pas reçu le mail/sms pour le paiement du player je ne comprends rien. Demande de migration du 04/12

Mazerius
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Re: [Discussion] Migrations

Message par Mazerius » 18 d√©cembre 2018, 13:03

N'utilisez pas le chat d'assistance, c'est du temps perdu pour rien :
http://mazerius.com/wp-content/uploads/ ... t_free.jpg
Modifié en dernier par Mazerius le 18 décembre 2018, 13:10, modifié 3 fois.
Migration Fibre ZTD Revolution->Delta
Commande migration : 04/12 17h03
E-mail de confirmation commande : 04/12 17h03
SMS/e-mail choix des options : 18/01 10h24
Numéro de suivi UPS : 18/01 18h40
Delta expédiée : 18/01 20h47

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Re: [Discussion] Migrations

Message par marvinufo » 18 d√©cembre 2018, 13:06

Ezio :
> Salut évite de me bannir pour rien , à la limite si ça te convient pas
> prévient , j te rappel que rien été grossier

C'est moi qui suis bete ou j'ai rien compris ! Un seul message et ca concerne qui?
Migration vers delta : 15/12 à 07 : 03
Etape 1 mail confirmation : Ok
Etape 2 mail &sms : c est le vide
Etape 3 reception delta : pour janvier au mieux

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Re: [Discussion] Migrations

Message par bruno.castinel » 18 d√©cembre 2018, 13:06

Bonjour,

N¬į commande 838453053 du 04/12.
Toujours rien.
Non fibre.

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Re: [Discussion] Migrations

Message par marvinufo » 18 d√©cembre 2018, 13:08

Mazerius :
> N'utilisez pas le chat d'assistance, c'est du temps perdu pour rien :

Merci mais désolé c'est illisible ! à moins qu'il y ai une astuce pour mieux voir l'image

edit :
Oups ! c'est réglé ! excuse moi !

Par contre j'ai parcouru la conversation et il y a un truc qui me chiffonne ! Si t'es a 30 mns prêt ! j'espère sincèrement que tu l'obtiendras avant de nous faire une dépression !!
Fichiers joints
Capture.JPG
Capture.JPG (34.12 Kio) Vu 1355 fois
Modifié en dernier par marvinufo le 18 décembre 2018, 13:17, modifié 1 fois.
Migration vers delta : 15/12 à 07 : 03
Etape 1 mail confirmation : Ok
Etape 2 mail &sms : c est le vide
Etape 3 reception delta : pour janvier au mieux

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Re: [Discussion] Migrations

Message par Ced03 » 18 d√©cembre 2018, 13:08

acidspike :
> Non fibré commandé le 04/12 à 16h54 pas de news, j'ai l'impression d'être
> dans un black hole ou un no man's land :/

J’ai le même sentiment... migration faite le 4 a 16h58 (adsl). :(
Migration vers freebox Delta (adsl)
√Čtape 1 : le 04 d√©cembre 2018 √† 16h58
√Čtape 2 : le 07 d√©cembre 2018 √† 19h39
√Čtape 3 : le 18 d√©cembre 2018 √† 15h21
√Čtape 4 : le 19 d√©cembre 2028 √† 19h28
√Čtape 5 : je prie...

Mazerius
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Re: [Discussion] Migrations

Message par Mazerius » 18 d√©cembre 2018, 13:10

marvinufo :
> Mazerius :
> > N'utilisez pas le chat d'assistance, c'est du temps perdu pour rien :
>
> Merci mais désolé c'est illisible ! à moins qu'il y ai une astuce pour mieux voir
> l'image
Pas ma faute si le forum compresse les images. J'ai mis un link vers ma page perso.
Migration Fibre ZTD Revolution->Delta
Commande migration : 04/12 17h03
E-mail de confirmation commande : 04/12 17h03
SMS/e-mail choix des options : 18/01 10h24
Numéro de suivi UPS : 18/01 18h40
Delta expédiée : 18/01 20h47


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