[Migrations] ADSL

√Čchangez au sujet de la souscription √† l'offre Freebox Delta, en tant qu'ancien Freenaute ou nouvel abonn√©
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cambosfm
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par cambosfm » 13 d√©cembre 2018, 18:51

Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à 18h47
aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient faire un geste :)
Commande du 12/12/2018 23h55
SMS reçue le 14/02/2019 12h15
Expediée le 15/02/2019 18h00
Reçu le 16/02/2019 10h30


hcpass
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par hcpass » 13 d√©cembre 2018, 18:52

Tarl :
> Ok c'est bon tout est validé pour moi. Du coup on a le choix entre
> livraison UPS à domicile ou échange en relais colis.
>
> Pour ceux qui arrivent pas à cocher les cases a priori c'est un bug avec
> Chrome. Je suis passé sur Microsoft Edge et no soucy !
>
> Courage à ceux qui attendent le bout du tunnel n'est plus loin :)

Ha merde.. j'avais essayé aussi sur mon tel Android mais ça ne marchait pas non plus pour cocher.

Vais voir si je ne peux pas rectifier le coche auprès du service client.

Cdlt

Stéph.

bebar69
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par bebar69 » 13 d√©cembre 2018, 18:52

>Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à >18h47
>aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient faire un geste :)

WTF

Dandi1313
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Dandi1313 » 13 d√©cembre 2018, 18:53

cambosfm :
> Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la
> migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à 18h47
> aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient
> faire un geste :)


Sérieux? tu as demander la migration le 12?

lucapples
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par lucapples » 13 d√©cembre 2018, 18:54

cambosfm :
> Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la
> migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à 18h47
> aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient
> faire un geste :)
donc c'est aléatoire


Lerusss
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Lerusss » 13 d√©cembre 2018, 18:54

cambosfm :
> Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la
> migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à 18h47
> aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient
> faire un geste :)
tu n'as pas mis ton suivi à jour, t'as des preuves ???
Etape 1 : OK A√ģe √ßa pique 148 ‚ā¨ le 04/12/18 17h45
Etape 2 : OK Putin c'est long
Etape 3 : Annulation migration le 19/12/18 12h30

Ezour
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Ezour » 13 d√©cembre 2018, 18:55

Bizarrement ji croi pas trop
Migration demandée le 04/12/2018 à 17h06 -

en cours - En attente de paiement du Player...
SMS: player ok
Delta envoyer le 20 pour livraison le 21
REGION: Rennes (Bretagne)

jeanba
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par jeanba » 13 d√©cembre 2018, 18:55

Lerusss :
> cambosfm :
> > Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la
> > migration hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à 18h47
> > aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient
> > faire un geste :)
> tu n'as pas mis ton suivi à jour, t'as des preuves ???
J'ai un sérieux doute aussi

negerwhat
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par negerwhat » 13 d√©cembre 2018, 18:56

bebar69 :
> >Lol bien moi j ai pas rager j ai fermer ma bouche j ai commander la migration
> hier soir le 12 a 23h55 et j ai reçu le SMS le 13/12 à >18h47
> >aucun frais en supp hdd+pack secu cado , client depuis 2001 ils pouvaient faire
> un geste :)
>
> WTF

j'ai un peu de mal à y croire
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h49
√Čtape 1 : OK
√Čtape 2 : OK
√Čtape 3 : sms Le 23/12/2018 √† 22h59
Expédition en atttente
√Čtape 4 :

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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Diddy23 » 13 d√©cembre 2018, 18:56

Hello tout le monde !!

Je vous lis depuis tout ce temps. Par moment je ris, par moment je pleure, parfois borderline (c'est matériel quand même, on joue pas nos vies, hein :? :lol: ). Et moi aussi, F5 à mort !!!

Petit topo perso :
Freenaute depuis 10 ans (donc ancienneté prise en compte), fibré depuis 2 ans.
Demande de migration dans la nuit du 4 au 5/12 à 1h31 exactement. Mail de confirmation reçu dans la foulée... Mais facture en date du 5/12 reçue le 8/12 au matin, sachant que débit sur mon compte a été fait le 6/12 (mais daté du 5/12 dans les détails).
Toujours étape 2, en attente du mail et/ou SMS.
J'ai fait le mouton aussi, j'ai également donné mon id à Dame Angélique sur Twitter :roll: :P

Voilà, je voulais apporter ma petite contribution totalement inutile :lol: :lol:
Migration fibre Freebox Revolution -> Freebox Delta
Etape 1 : commande 5/12/2018 1h31
Etape 2 : commande validée / confirmée 5/12/2018 1h31
Etape 3 : SMS / email reçus 25/01/2019 14h51
Etape 4 : ...

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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Djekill89 » 13 d√©cembre 2018, 18:56

Toujours rien pour moi!!!

Michael91075
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Michael91075 » 13 d√©cembre 2018, 18:57

Toujours rien non plus :-(
Etape 1 : 4/12 22h55 Migration
Etape 2 : 4/12 22h57
Etape 3 : 19/12 22h18
Etape 4 : rien

bebar69
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par bebar69 » 13 d√©cembre 2018, 18:58

bon je tant pis je rentre a ma maison et tant pis si je recoit le sms :(

kasternate
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par kasternate » 13 d√©cembre 2018, 18:59

C'est bizarre on dirait qu'il n'y a pas d'envoi massif, que c'est juste fait pour faire voir que le choses bougent un peu.

cambosfm
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par cambosfm » 13 d√©cembre 2018, 18:59

HA ha ha ha les gars z étes vraiment sur les nerf ça réagi au quart de tour lol mheu non j ai bien fais ma demande Hier mais j ai rien reçu je voulais animer le Topic et c est reussi mdr.
j ai quand meme pas ete jusqu a cocher la case ça n aurais poas été fair play et fausser les stats .
Mais détendez vous respirez profondement et je ris un peux car maintenant ça rale parceque y en a qui ont commander a 17h23 et 24 secondes et que celui de 17h23 et 23 seconde n as pas reçu son SMS hahaha :)
Commande du 12/12/2018 23h55
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jejedu35
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par jejedu35 » 13 d√©cembre 2018, 18:59

C’est quand même limite déprimant....
Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 17h08
√Čtape 1 : OK
√Čtape 2 : OK
√Čtape 3 : Sms re√ßu le 18/12 √† 20h30
Etape 4 : Reçue le 24/12
Beaucoup de problèmes de synchro ADSL depuis

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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Michael91075 » 13 d√©cembre 2018, 19:00

kasternate :
> C'est bizarre on dirait qu'il n'y a pas d'envoi massif, que c'est juste
> fait pour faire voir que le choses bougent un peu.

oui tu as raison
Etape 1 : 4/12 22h55 Migration
Etape 2 : 4/12 22h57
Etape 3 : 19/12 22h18
Etape 4 : rien

Tarl
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Tarl » 13 d√©cembre 2018, 19:00

bebar69 :
> bon je tant pis je rentre a ma maison et tant pis si je recoit le sms :(

Moi je l'ai reçu en rentrant aussi ^^ j'ai failli m'arrêter sur la 4 voies :p

Michael91075
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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par Michael91075 » 13 d√©cembre 2018, 19:01

Tarl :
> bebar69 :
> > bon je tant pis je rentre a ma maison et tant pis si je recoit le sms :(
>
> Moi je l'ai reçu en rentrant aussi ^^ j'ai failli m'arrêter sur la 4 voies :p

Tu l'as reçu à quelle heure ?
Etape 1 : 4/12 22h55 Migration
Etape 2 : 4/12 22h57
Etape 3 : 19/12 22h18
Etape 4 : rien

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Commande : 06 déc. 2018

Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

Message par yanleolaura » 13 d√©cembre 2018, 19:02

moi qu'il l'est commandé le 6 je l'aurais en janvier je pense
cmd le 6/12/18 .21hrs17 finalement le 15 février 2019 à cause d un gros bug
étape 1 le 15/2/19
étape 2 le 27/02/19
étape 3 le 27/02/19
étape 4 le 28/02/19


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