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probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

Posté : 15 mars 2021, 15:37
par romu95150
Bonjour, mon problème est le suivant, je suis enregistré chez Free depuis de nombreuses années, mais mon adresse "postale" (ou je suis enregistré chez Free)n'est pas éligible à la fibre alors que l'adresse de mon logement est éligible, Free m'a demandé de leur envoyer un justificatif de domicile indiquant l'adresse de mon logement, ce que j'ai fais mais je suis toujours sans nouvelles de Free qui me signale à chaque fois que j’ appel qu'ils font remonter l'information mais rien ne se passe...

Re: probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

Posté : 15 mars 2021, 16:46
par Kokalight
N'hésite pas à joindre le 10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

Tu auras peut-être plus de chance d'obtenir une réponse.

Re: probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

Posté : 16 mars 2021, 11:48
par romu95150
quelle est la différence entre le 10 33 et 3244 ?

Re: probleme entre adresse postal et adresse de mon logement

Posté : 16 mars 2021, 16:06
par Kokalight
10 33, ligne spécialement dédiée à la fibre Free.

Je pensais avoir été clair, non ?