Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Voila à peine un mois que nous sommes abonnés a free fibre optique et patatra dejà une panne , ce matin nous regardions un replay , la box a reboot et depuis bloquer étape 2 !!!

On ouvre un ticket incident et la on nous dit entre 2 et 7 jours ouvrées donc sans les week ends , sans tv , ni internet , ni rien du tout


PAS de coupe du monde , plus d 'abonenment canal ..... ba non ca passe par free lol et plus de dessins animés pour le petit

MErci qui ??? merci Free !!!

Bonjour cassard25
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Envoyé et bien sur ni l'assistance chat en ligne ni le face to face ne fonctionne je pense que vous allez vite perdre un nouveau client

Toujours personne pour nous aider ???